新華社北京３月２５日電 衛(wèi)生部２５日發(fā)布《２０１１年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》要求，今年全國所有三級醫(yī)院必須全部開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
工作方案還提出，２０１１年，至少５０％的三級醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋５０％以上的病房，其余５０％的三級醫(yī)院達(dá)到３０％以上的病房開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。爭取到２０１１年底，全國有２００所三級醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋８０％以上的病房。
工作方案要求，各級各類醫(yī)院在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)過程中，要突出重點(diǎn)內(nèi)容，充分發(fā)揮護(hù)理工作在保障患者安全，促進(jìn)患者康復(fù)等方面的重要作用。重點(diǎn)工作內(nèi)容包括：
改革護(hù)理工作模式。病房實(shí)施責(zé)任制分工方式，每名責(zé)任護(hù)士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者，整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等護(hù)理工作，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。
全面落實(shí)護(hù)理職責(zé)。責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé)，為患者提供整體護(hù)理服務(wù)，協(xié)助醫(yī)師實(shí)施診療計劃，密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，隨時與患者溝通，對患者開展健康教育，康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。
保證一線護(hù)士配備。要依據(jù)各病房（病區(qū)）護(hù)理工作量和患者病情配置護(hù)士，病房（病區(qū)）每張床至少配備０．４名護(hù)士。每名責(zé)任護(hù)士平均負(fù)責(zé)患者數(shù)量不超過８個。合理調(diào)配護(hù)士人力，切實(shí)以患者為中心，滿足臨床護(hù)理工作需要，不依賴患者家屬或家屬自聘護(hù)工護(hù)理患者。
公示分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)項(xiàng)目，在病房醒目位置公示并遵照落實(shí)。患者的護(hù)理級別應(yīng)當(dāng)與患者病情和自理能力相符。
充分調(diào)動護(hù)士積極性，提高一線護(hù)士福利待遇，保證同工同酬，保障護(hù)士合法權(quán)益，在實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理的基礎(chǔ)上，建立績效考核和激勵機(jī)制，為護(hù)士工作營造良好的職業(yè)氛圍。
