新華社北京２月５日電（記者周婷玉）衛(wèi)生部近日發(fā)布《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》要求，在２０１０年底所有三級(jí)醫(yī)院必須啟動(dòng)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上，２０１１年全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
據(jù)介紹，２０１０年全國共在９００多家醫(yī)院的７３００多個(gè)病房實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程。
《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》由衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局組織制定，從醫(yī)院組織領(lǐng)導(dǎo)、臨床護(hù)理管理、臨床護(hù)理服務(wù)、支持保障措施等方面做了具體規(guī)定。
工作標(biāo)準(zhǔn)要求，建立健全護(hù)理工作規(guī)章制度，制訂并落實(shí)疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。建立護(hù)士崗位責(zé)任制，明確各級(jí)各類護(hù)士的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，探索實(shí)施護(hù)士的崗位管理。有條件的醫(yī)院可以建立機(jī)動(dòng)護(hù)士人力資源庫，保證應(yīng)急需要和調(diào)配。
工作標(biāo)準(zhǔn)還要求，病房環(huán)境安靜、整潔、安全、有序；不依賴患者家屬或家屬自聘護(hù)工護(hù)理患者，陪護(hù)率明顯下降；根據(jù)相關(guān)文件要求，結(jié)合病房實(shí)際，細(xì)化分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)項(xiàng)目，在病房醒目位置公示并遵照落實(shí)。
依據(jù)護(hù)理工作量和患者病情配置護(hù)士，每名責(zé)任護(hù)士平均負(fù)責(zé)患者數(shù)量不超過８?jìng)€(gè)。每名患者均有相對(duì)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其全程全面負(fù)責(zé)。
工作標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)，護(hù)理員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，協(xié)助護(hù)士完成非技術(shù)性照顧患者工作。護(hù)理員不得從事重癥監(jiān)護(hù)患者和新生兒的生活護(hù)理，不得從事護(hù)理技術(shù)工作。
衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)進(jìn)展情況的通報(bào)
衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)〔2010〕179號(hào)
各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳局，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)衛(wèi)生局：
為全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，改善護(hù)理服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，我部于2010年1月在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱“示范工程”活動(dòng)）。自活動(dòng)啟動(dòng)以來，各地積極行動(dòng)，穩(wěn)步開展工作，取得顯著成效。為使各地了解全國“示范工程”活動(dòng)的工作進(jìn)展，加大推進(jìn)力度，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：
一、“示范工程”活動(dòng)進(jìn)展情況
全國31個(gè)?。▍^(qū)、市）及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)均按照我部要求，把“示范工程”活動(dòng)作為全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，改善醫(yī)院服務(wù)的有力抓手，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好宣傳發(fā)動(dòng)，注重工作落實(shí)，開展檢查指導(dǎo)，廣泛動(dòng)員、樹立典型，以點(diǎn)帶面，逐步推廣。北京、河北、山西、山東、吉林、遼寧、江蘇、安徽、江西、河南、湖南、湖北、廣東、云南、甘肅等?。ㄊ校┱匍_了現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)或經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確思路，推廣經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)和指導(dǎo)全?。ㄊ校┩七M(jìn)“示范工程”活動(dòng)，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。天津、河北、浙江、安徽、河南、海南、貴州、青海等?。ㄊ校┘靶陆a(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)已經(jīng)在轄區(qū)內(nèi)所有三級(jí)醫(yī)院實(shí)施“示范工程”活動(dòng)。截至2010年10月底，全國有3474所醫(yī)院實(shí)施“示范工程”活動(dòng)，開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，其中三級(jí)醫(yī)院999所，二級(jí)醫(yī)院2438所。 >>>詳細(xì)閱讀
衛(wèi)生部召開會(huì)議探討推進(jìn)"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"
2010年10月14日—15日，衛(wèi)生部在湖北省宜昌市召開全國“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院第二次工作例會(huì)，總結(jié)和交流各地開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的工作情況和取得成效，研究討論護(hù)理改革所面臨的困難和問題，部署下一步工作，以推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)深入、穩(wěn)步、持久開展。衛(wèi)生部副部長(zhǎng)馬曉偉同志出席會(huì)議并作重要講話。 >>>詳細(xì)閱讀
