新華社北京７月３１日電（記者劉暢 錢春弦）內(nèi)地與香港旅游工作磋商會議３１日在北京舉行，國家旅游局局長邵琪偉與香港特別行政區(qū)商務(wù)及經(jīng)濟發(fā)展局局長劉吳惠蘭，就共同規(guī)范旅游市場達成五項共識。這些共識包括：
一、國家旅游局將要求各地旅游行政管理部門進一步加強赴港旅游團隊管理，強化領(lǐng)隊職責(zé)，支持和配合香港共同規(guī)范旅游市場。
二、國家旅游局將責(zé)成有關(guān)部門積極配合香港旅游業(yè)界專責(zé)小組做好相關(guān)工作，雙方同意在近期召開工作磋商會議，研究規(guī)范內(nèi)地赴港旅游市場秩序問題。
三、雙方同意共同做好增加旅客權(quán)益透明度的相關(guān)工作，國家旅游局將通過中國旅游報、中國旅游網(wǎng)等多種渠道，廣泛宣傳香港方面提供的赴港旅游須知。
四、為更有效地處理內(nèi)地游客在香港發(fā)生的旅游突發(fā)事件及投訴個案，國家旅游局將給予必要的協(xié)助配合。
五、雙方同意進一步加強工作聯(lián)系，確定國家旅游局港澳臺司司長和香港旅游事務(wù)專員為雙方聯(lián)絡(luò)人。
邵琪偉表示，在香港發(fā)生影響旅游市場秩序的問題后，香港旅游管理機構(gòu)及旅游業(yè)界表達了對規(guī)范和治理旅游市場秩序的明確態(tài)度，并采取了一系列實際措施。國家旅游局和中國旅游協(xié)會對此表示高度贊賞。他說，國家旅游局已同香港方面商定，將共同采取有效措施，堅決查處旅游市場存在的違規(guī)行為。同時，雙方還將在消費者中開展理性旅游的教育，使赴港游成為增長知識、獲得享受的美好體驗。
劉吳惠蘭表示，香港商務(wù)及經(jīng)濟發(fā)展局與香港旅游業(yè)議會已組成專責(zé)小組，對目前香港旅游最為棘手的兩個問題——零負團費和導(dǎo)游規(guī)范問題進行調(diào)查。她說：“我們將與國家旅游局通力合作，共同促進兩地旅游業(yè)市場健康持續(xù)發(fā)展。”
香港旅游發(fā)展局在北京推廣“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”
新華社北京７月２７日電（記者 劉暢）香港旅游發(fā)展局２７日在北京舉行深化“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”推廣活動，以“無強迫購物”“無自費項目”“無附加費”的三大誠信保證，承諾讓內(nèi)地游客在香港旅游期間放心、舒心、省心。
“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”活動是在國家旅游局支持下，由香港旅發(fā)局于２００６年啟動的專項計劃。其主要形式是在合作旅行社內(nèi)開設(shè)“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”專柜，為游客提供赴港旅游服務(wù)。該計劃推出以來，已為近百萬內(nèi)地游客提供了品質(zhì)高、服務(wù)優(yōu)的赴港游服務(wù)。 >>>詳細閱讀
香港旅游業(yè)將采取多項措施嚴厲打擊“黑導(dǎo)游”
新華社香港６月２４日電 香港旅游業(yè)將采取多項措施打擊“黑導(dǎo)游”，包括讓巡查員上旅游車查證，并增加巡查次數(shù)；在店鋪入口加裝導(dǎo)游證驗證機，可顯示導(dǎo)游照片，以證明導(dǎo)游身份。
香港旅游業(yè)議會２３日與香港專業(yè)導(dǎo)游總工會、香港導(dǎo)游總工會和香港注冊導(dǎo)游協(xié)會開會討論加強導(dǎo)游查證問題，并將與店鋪、旅行社及酒店商討進行配合。 >>>詳細閱讀
