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吉林省長春市開展整治出租車拒載行為專項(xiàng)活動
中央政府門戶網(wǎng)站 www.nakedoat.com   2009年10月27日   來源:新華社

    新華社長春10月27日電(記者劉毅非)記者從吉林省長春市城市出租車管理辦公室了解到,從本月26日至11月26日,長春市將開展規(guī)范出租車營運(yùn)秩序,整頓拒載行為專項(xiàng)活動,凡整治期間被查實(shí)有拒載、強(qiáng)行拼客等行為的出租車司機(jī),將被處以2000元的行政處罰,停業(yè)整頓一周,并記入服務(wù)不良記錄。若再次拒載則將被取消服務(wù)資格,并交所屬企業(yè)處理。

    據(jù)長春市城市出租車管理辦公室主任張立光介紹,最近,尤其是“十一”前后,據(jù)乘客投訴反映拒載問題很嚴(yán)重?!笆弧逼陂g拒載的投訴率高達(dá)50%以上。這就說明了拒載、強(qiáng)行拼客等行為嚴(yán)重影響了行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,影響了城市的形象。

    張立光說,今后長春市的出租汽車經(jīng)營權(quán)的配置要考慮到出租汽車服務(wù)是否達(dá)標(biāo)。經(jīng)考核如服務(wù)不達(dá)標(biāo)、不誠信,在下一輪經(jīng)營權(quán)的配置中將減少數(shù)量或不予配置,直至企業(yè)被淘汰。拒載是出租汽車運(yùn)營中的“高壓線”,將在明年3月初施行的《吉林省公共客運(yùn)管理?xiàng)l例》中規(guī)定,出租汽車拒載將吊銷駕駛員的服務(wù)資格。

 
 
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