新華社北京9月30日電(記者 齊中熙)臨近國(guó)慶節(jié),人們出行的腳步越來越急切。9月29日鐵路國(guó)慶黃金周假日運(yùn)輸?shù)诙?,鐵路客流持續(xù)攀升,全國(guó)鐵路共發(fā)送旅客460.7萬人次,同比增加4.3%。
記者30日從鐵道部了解到,9月29日,全國(guó)鐵路共開行臨客125列,其中直通臨客17列,著重滿足中長(zhǎng)途旅客的出行需要。北京、北京西、武昌、上海等車站的客發(fā)量都有明顯上升。面對(duì)客流壓力,鐵路部門加大運(yùn)力,優(yōu)化組織,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,突出抓好假日運(yùn)輸中待客服務(wù),對(duì)老、弱、病、殘、孕等特殊旅客落實(shí)有關(guān)措施,重點(diǎn)開展服務(wù)。
另?yè)?jù)鐵道部預(yù)測(cè),9月30日,在各大單位集中放假之際,全國(guó)鐵路客流可能迎來一個(gè)出行高峰。當(dāng)天,全國(guó)鐵路共開行臨客239列,其中直通臨客31列,大大超出了前幾日的平均水平。同時(shí),鐵路部門進(jìn)一步加大客運(yùn)服務(wù)監(jiān)督力度,采取現(xiàn)場(chǎng)抽查、開通服務(wù)投訴熱線等形式,積極幫助旅客解決實(shí)際問題,確保旅客走得了走得好。