新華社廣州９月３０日電（記者 楊霞）廣東省衛(wèi)生廳９月３０日公布了全?。矗讣议_展預(yù)約掛號服務(wù)的三級醫(yī)院掛號方式。公布內(nèi)容包括醫(yī)療機構(gòu)名稱、電話號碼、預(yù)約網(wǎng)址、預(yù)約說明等，為群眾就醫(yī)提供便利。
廣東公布的４８家醫(yī)院，大部分同時采用電話、網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場３種預(yù)約方式。廣東省衛(wèi)生廳廳長姚志彬表示，預(yù)約掛號，可使老百姓“看病更方便，就醫(yī)更輕松”，有效解決當(dāng)前醫(yī)院普遍存在的掛號時間長、交費時間長、取藥時間長、看病時間短“三長一短”的問題。
不過，令人遺憾的是，本次公布的名單中有不少醫(yī)院在預(yù)約服務(wù)上仍有很多有待完善之處。如有的口腔醫(yī)院未能接受電話及網(wǎng)絡(luò)預(yù)約，只能在上班時間內(nèi)，主要面向復(fù)診病人開展預(yù)約。還有的醫(yī)院注明了預(yù)約“限專家門診”、“限婦科門診”或“限中西醫(yī)結(jié)合、皮膚、中醫(yī)、特診四科”等。
廣東省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥局于９月１０日已印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好醫(yī)療機構(gòu)預(yù)約門診服務(wù)工作的通知》，要求全省的三級醫(yī)院應(yīng)向患者提供預(yù)約門診服務(wù)，二級及其他醫(yī)療機構(gòu)根據(jù)群眾就醫(yī)的情況開展預(yù)約門診服務(wù)。這份通知表示，尚未開展預(yù)約門診服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)要積極創(chuàng)造條件，盡快推出符合機構(gòu)自身特點，滿足患者需求的預(yù)約服務(wù)。
醫(yī)院管理專家呼吁，開展預(yù)約掛號工作需要廣大患者的配合與支持。并建議，“首診到基層”，請根據(jù)醫(yī)生的建議轉(zhuǎn)上級醫(yī)院就診?！俺踉\先掛普通號”，提高就診效率?！氨M可能采取預(yù)約掛號”，縮短輪候時間。并且“遵守約定”，避免資源浪費。
廣東省衛(wèi)生廳表示，將適時組織對三級醫(yī)院落實預(yù)約掛號工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
