新華社北京6月3日電(記者王文帥、毛曉梅)中國保監(jiān)會3日消息稱,已于近日下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)投保提示工作的通知》,從強(qiáng)化保險(xiǎn)公司銷售行為管理入手,進(jìn)一步深入推進(jìn)投保人風(fēng)險(xiǎn)提示和教育工作。
通知包括《人身保險(xiǎn)投保提示工作要求》和《人身保險(xiǎn)投保提示書基準(zhǔn)內(nèi)容》?!度松肀kU(xiǎn)投保提示工作要求》對保險(xiǎn)公司展業(yè)行為、重點(diǎn)提示內(nèi)容等提出了明確要求,旨在強(qiáng)化銷售人員誠信展業(yè)、依法合規(guī)的理念;《人身保險(xiǎn)投保提示書基準(zhǔn)內(nèi)容》采用通俗的語言,對容易產(chǎn)生糾紛的一年期以上個(gè)人代理、銀行代理渠道銷售的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品,將其主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和投保注意事項(xiàng)對投保人進(jìn)行提示,幫助投保人更準(zhǔn)確地認(rèn)識和選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品,維護(hù)自身合法權(quán)益。
根據(jù)通知要求,各壽險(xiǎn)公司、健康險(xiǎn)公司應(yīng)結(jié)合具體產(chǎn)品特點(diǎn)制定相應(yīng)的投保提示書,明示各類保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn),提示投保人享有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù),達(dá)到規(guī)范保險(xiǎn)從業(yè)人員的展業(yè)行為、保護(hù)投保人權(quán)益的目的。
與此同時(shí),各保險(xiǎn)公司應(yīng)明確要求銷售人員在產(chǎn)品銷售過程中以書面形式向投保人提供投保提示書,投保提示書應(yīng)在投保人填寫投保單之前提供給投保人,并單獨(dú)列示。各保險(xiǎn)公司要加強(qiáng)對銷售人員的培訓(xùn)力度和管控力度,確保投保提示制度執(zhí)行順暢,效果良好。
通知于2009年10月1日起施行。保監(jiān)會稱,通知的下發(fā),將有利于進(jìn)一步深入推進(jìn)投保提示工作,提升行業(yè)服務(wù)水平,保護(hù)投保人權(quán)益。