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工業(yè)和信息化部:妥善做好小靈通使用頻段清頻工作
中央政府門(mén)戶網(wǎng)站 www.nakedoat.com   2009年02月13日   來(lái)源:新華社

    新華社北京2月13日電(記者 劉菊花、馮曉芳)針對(duì)社會(huì)各界和廣大用戶關(guān)注的涉及小靈通使用頻段清頻問(wèn)題,工業(yè)和信息化部相關(guān)司局負(fù)責(zé)人13日接受了新華社記者的采訪。

    這位負(fù)責(zé)人表示,為配合國(guó)家對(duì)第三代移動(dòng)通信的整體推進(jìn)部署和安排,支持具有我國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的TD-SCDMA技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。近日,工信部印發(fā)了《關(guān)于1900-1920MHz頻段無(wú)線接入系統(tǒng)相關(guān)事宜的通知》,部署在2011年底前完成1900-1920MHz頻段的清頻工作。此事經(jīng)相關(guān)新聞媒體和互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載報(bào)道后,引起社會(huì)各界和廣大用戶的高度關(guān)注。

    這位負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),隨著通信技術(shù)進(jìn)步以及TD-SCDMA技術(shù)發(fā)展的需要,工信部按照頻率規(guī)劃,有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展相關(guān)頻段調(diào)整工作。2002年10月, 根據(jù)國(guó)際電聯(lián)《無(wú)線電規(guī)則》的修訂,原信息產(chǎn)業(yè)部印發(fā)了《關(guān)于第三代公眾移動(dòng)通信系統(tǒng)頻率規(guī)劃問(wèn)題的通知》,明確1880-1920MHz(含1900-1920MHz)為第三代公眾移動(dòng)通信系統(tǒng)TDD方式的主要工作頻段。根據(jù)這個(gè)通知,經(jīng)與中國(guó)電信集團(tuán)公司和中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司溝通一致,工信部部署和啟動(dòng)了對(duì)1900-1920MHz頻段的清頻工作,并計(jì)劃用近3年時(shí)間完成。工業(yè)和信息化部已要求兩家集團(tuán)公司制定相關(guān)方案,按照《電信條例》《電信服務(wù)規(guī)范》等相關(guān)規(guī)定,提前對(duì)相關(guān)用戶進(jìn)行退網(wǎng)和轉(zhuǎn)網(wǎng)的公開(kāi)通告和宣傳,采取積極措施安排好現(xiàn)有用戶的通信需求,維護(hù)用戶利益。

    目前,中國(guó)電信集團(tuán)公司和中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司均已公開(kāi)表示,將按照政府要求,認(rèn)真研究該頻段內(nèi)現(xiàn)有用戶的轉(zhuǎn)網(wǎng)方案,并將努力解決在相關(guān)工作進(jìn)程中可能遇到的困難。同時(shí),兩家公司也明確表示,現(xiàn)階段將繼續(xù)做好在網(wǎng)用戶的服務(wù)工作,保證用戶利益不受損害。

    這位負(fù)責(zé)人還強(qiáng)調(diào),工信部將積極跟蹤1900-1920MHz頻段的清頻工作,對(duì)于可能出現(xiàn)的各類(lèi)侵害用戶利益的行為,歡迎廣大電信用戶及時(shí)向電信企業(yè)客服熱線投訴或向電信用戶申訴受理機(jī)構(gòu)申訴和舉報(bào)。相關(guān)服務(wù)電話分別是:中國(guó)電信客服中心為10000,中國(guó)聯(lián)通客服中心為10010,工信部電信用戶申訴受理中心為(010)12300,各省區(qū)市電信用戶申訴受理機(jī)構(gòu)為省會(huì)城市(直轄市)區(qū)號(hào)+12300。

 
 
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