新華社杭州１０月１２日電（記者璩靜 方益波）記者從杭州市人民政府獲悉，杭州市服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)于近日正式成立，同時(shí)還組建了杭州市金融服務(wù)外包聯(lián)盟和杭州市對(duì)日服務(wù)外包聯(lián)盟，這標(biāo)志著杭州服務(wù)外包企業(yè)將告別單打獨(dú)斗，實(shí)現(xiàn)抱團(tuán)發(fā)展出擊海外。
據(jù)介紹，杭州市服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)是由在杭州從事信息服務(wù)與業(yè)務(wù)流程外包的企業(yè)以及相關(guān)單位自愿組成的行業(yè)性、非營利性社會(huì)團(tuán)體，宗旨是代表杭州的服務(wù)外包企業(yè)，以統(tǒng)一形象對(duì)外開展國際營銷，以聯(lián)盟形式開拓業(yè)務(wù)渠道，包括在海外建立“公共接單中心”等窗口，以規(guī)模效應(yīng)獲取大規(guī)?；蚋呒夹g(shù)含量的訂單，大幅度提高接單成功率。
２００８年１月至９月，杭州離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行額為１．６億元，同比增長８９％。業(yè)內(nèi)人士分析，歐美金融危機(jī)對(duì)杭州的服務(wù)外包業(yè)在短期內(nèi)產(chǎn)生了一定影響，但通過行業(yè)間重新洗牌，可以提升服務(wù)外包業(yè)務(wù)量和外包產(chǎn)業(yè)層次。
杭州市市長蔡奇表示，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是高端服務(wù)業(yè)的重要組成部分，具有科技含量高、附加值大、資源消耗低、環(huán)境污染少、吸納就業(yè)能力強(qiáng)等特點(diǎn)，杭州市服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)暨產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟正式成立，意味著杭州服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)做規(guī)模、做實(shí)力、做品牌的新時(shí)代的來臨。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國服務(wù)外包企業(yè)數(shù)量已達(dá)２５４５家，從業(yè)人員超３９萬人。僅２００８年１月至８月，中國服務(wù)外包出口合同執(zhí)行額就超過４８億美元，超過２００７年全年的２０．９億美元。據(jù)最新發(fā)布的《２００７年中國服務(wù)外包發(fā)展報(bào)告》，目前中國所承接的離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)主要來自日本、韓國、美國、歐洲等地。
