新華社北京８月２９日電（記者 錢春弦）北京首都機場旅客服務促進委員會２９日在此間做出承諾，將在奧運會召開前將首都機場旅客滿意度由目前的３．６７提升到４．０，達到國際一流機場水平。
國際機場協(xié)會２００６年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，北京首都機場的旅客總體滿意度為３．５１，位列全球機場第６２位，與成功承辦過奧運會的悉尼及雅典機場存在明顯差距。
首都機場旅客服務促進委員會２３家成員２９日在此間簽署《共同行動綱領》明確承諾，隨著機場三號航站樓啟用，資源緊張局面將獲得緩解，２００８年上半年滿意度目標設定為４．０，比２００７年底提升８．１％，超過雅典機場的滿意度３．８２，達到國際一流機場服務水平。
與此同時，明年上半年，９５％的旅客安全檢查等候時間將不超過１０分鐘、北京市內(nèi)旅客晚到行李２４小時內(nèi)將免費送到家，９５％的旅客海關通關時間將不超過３分鐘。同時，在２００７年底前，首都機場逐步實現(xiàn)機場內(nèi)零售商品及餐食飲品與市內(nèi)同檔次店面同質(zhì)、同價。
作為２００８年北京奧運會非競賽場館之一，首都機場承擔著保障奧運和展示國門形象的雙重使命。
