新華社?？?月9日電(記者卜云彤)近來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)和短信謠言正在成為鮮活農(nóng)產(chǎn)品海南香蕉的致命殺手。
4月底到5月，“海南香蕉有毒”的謠言短信在各大城市迅速蔓延。短信稱(chēng)，“目前海南的香蕉中發(fā)現(xiàn)了一種病毒，類(lèi)似于人類(lèi)的SARS！新聞在報(bào)！請(qǐng)轉(zhuǎn)告每個(gè)你珍惜的人”。海南香蕉價(jià)格應(yīng)聲而跌，幾天時(shí)間，蕉農(nóng)損失上千萬(wàn)元。
每年11月到次年5月，正是海南香蕉上市時(shí)節(jié)，去年以來(lái)已發(fā)生5起謠言事件。2006年10月，是“香蕉乙烯利催熟有毒”；今年，先是“吃香蕉致癌”，接著又是“香蕉有SARS病毒”。3月的“香蕉致癌”謠言10多天使海南蕉農(nóng)損失近億元。
海南作為全國(guó)香蕉主產(chǎn)區(qū)，難道能讓一個(gè)產(chǎn)值近30億元的農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)就這樣毀在這些莫名其妙的謠言之中嗎？
香蕉謠言的傳播給我們很多教訓(xùn)和警示。在當(dāng)今信息時(shí)代，政府有關(guān)部門(mén)要適應(yīng)新形勢(shì)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，更新工作方式，加快工作節(jié)奏，以便及時(shí)對(duì)突發(fā)事件作出應(yīng)急反應(yīng)。
今年3月，“香蕉致癌”謠言導(dǎo)致香蕉價(jià)格異常暴跌10多天，政府有關(guān)部門(mén)舉行正式新聞發(fā)布會(huì)澄清謠言，香蕉市場(chǎng)價(jià)格第二天立即回升，但職能部門(mén)的工作節(jié)奏還是慢了一點(diǎn)。對(duì)于最新的“香蕉有SARS病毒”謠言，政府有關(guān)部門(mén)反應(yīng)快了一些，宣傳力度大了一些，這次蕉農(nóng)的損失就相對(duì)小了一些。
政府部門(mén)的新聞發(fā)言人制度要盡快完善，建立快速反應(yīng)機(jī)制。老百姓是信任政府的，危機(jī)來(lái)臨時(shí)，希望盡快聽(tīng)到政府部門(mén)的權(quán)威聲音。但現(xiàn)在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，有關(guān)部門(mén)常常失語(yǔ)，導(dǎo)致謠言泛濫，不可控制。
目前，政府各部門(mén)大都建立了新聞發(fā)言人制度，但新聞發(fā)言人存在人員不固定、授權(quán)不明確等問(wèn)題，到了關(guān)鍵時(shí)刻往往運(yùn)作不靈、不快，遇到問(wèn)題層層請(qǐng)示，反復(fù)協(xié)調(diào)，導(dǎo)致延誤戰(zhàn)機(jī)，貽害農(nóng)民。
社會(huì)有關(guān)方面尤其是電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)擔(dān)負(fù)起更多的社會(huì)責(zé)任。海南的香蕉謠言主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和短信傳播，但現(xiàn)在增加網(wǎng)絡(luò)流量和短信數(shù)量，是增加電信運(yùn)營(yíng)商收入的手段之一，電信運(yùn)營(yíng)商往往采取睜一只眼閉一只眼的管理辦法，黃色網(wǎng)站、黃色短信、謠言短信猖獗與此有關(guān)。如果電信運(yùn)營(yíng)商平時(shí)采取技術(shù)手段，對(duì)一些關(guān)鍵詞語(yǔ)進(jìn)行攔截，嚴(yán)禁某些帶有危害性的言論通過(guò)短信或互聯(lián)網(wǎng)傳播，香蕉謠言的危害可能不會(huì)像現(xiàn)在這么大。
海南香蕉謠言對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的社會(huì)管理提出了新的課題，對(duì)政府有關(guān)部門(mén)和社會(huì)有關(guān)方面提出了新的期待。只要我們積極應(yīng)對(duì)，處置及時(shí)，就可以把謠言封殺在萌芽狀態(tài)，廣大蕉農(nóng)的利益也就有了切實(shí)保障。
