購物怕買到假冒偽劣商品，旅游怕黑心導(dǎo)游坑蒙拐騙，就餐怕老板“溫柔一刀”……不少人在消費(fèi)時(shí)，“怕”字當(dāng)頭，以至于不敢放心消費(fèi)，影響了消費(fèi)信心。
對(duì)此，湖南省委、省政府出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大我省消費(fèi)需求的指導(dǎo)意見》，針對(duì)消費(fèi)信用不足、消費(fèi)市場(chǎng)不優(yōu)、消費(fèi)文化不濃等問題，相應(yīng)提出要采取措施，健全消費(fèi)信用體系，強(qiáng)化消費(fèi)市場(chǎng)監(jiān)管，加強(qiáng)消費(fèi)文化宣傳，努力營造有利于消費(fèi)的良好環(huán)境。
就健全消費(fèi)信用體系，《意見》要求加快建立消費(fèi)信用平臺(tái)，結(jié)合人民銀行企業(yè)和個(gè)人信用信息庫、工商部門企業(yè)信用信息庫、公安部門公民信息庫、湖南信用網(wǎng)以及信息交換平臺(tái)等建設(shè)，構(gòu)建覆蓋全省的消費(fèi)征信體系。大力發(fā)展消費(fèi)信貸，適當(dāng)降低消費(fèi)門檻，改進(jìn)消費(fèi)信貸服務(wù)方式，推動(dòng)消費(fèi)信貸由以住房、汽車等為重點(diǎn)逐步延伸到旅游、教育、家庭耐用品等更多領(lǐng)域。提高城鄉(xiāng)居民的信貸消費(fèi)水平，大力推廣信用貸記卡、個(gè)人支票等消費(fèi)信用工具。在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，擴(kuò)大基層金融分支機(jī)構(gòu)的信貸審批權(quán)限，對(duì)就業(yè)能力強(qiáng)、信用程度高、預(yù)期收入穩(wěn)定的群體，適當(dāng)擴(kuò)大授信額度。加大對(duì)弱勢(shì)群體的金融支持，積極開展農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款、下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款等貸款業(yè)務(wù)，建立和完善農(nóng)村個(gè)人貸款財(cái)產(chǎn)抵押制度。加大對(duì)消費(fèi)品生產(chǎn)和流通企業(yè)的金融支持，對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、連鎖經(jīng)營企業(yè)給予倉單質(zhì)押、商品權(quán)質(zhì)押貸款等信貸支持。
《意見》就強(qiáng)化消費(fèi)市場(chǎng)監(jiān)管也提出了具體要求。提高政府行政職能與效率，切實(shí)優(yōu)化消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境。整頓市場(chǎng)秩序，加大治亂減負(fù)力度，進(jìn)一步清理行政事業(yè)性收費(fèi)、攤派、贊助等，依法為企業(yè)營造寬松的市場(chǎng)環(huán)境。加強(qiáng)商品價(jià)格監(jiān)督和質(zhì)量檢測(cè)，嚴(yán)厲打擊金融犯罪、涉稅犯罪、制假售假、非法傳銷、價(jià)格欺詐、地下“六合彩”等地下私彩賭博、不正當(dāng)競爭、商業(yè)賄賂以及侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等破壞市場(chǎng)秩序的行為。重點(diǎn)開展食品藥品安全，“百城萬店無假貨”，“價(jià)格計(jì)量信得過”，“守信用、重合同”，“質(zhì)量誠信”等專項(xiàng)活動(dòng)。切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，健全城鄉(xiāng)消費(fèi)投訴監(jiān)督機(jī)構(gòu)和消費(fèi)爭議仲裁機(jī)構(gòu)，發(fā)揮消費(fèi)者協(xié)會(huì)、12358價(jià)格熱線等監(jiān)督平臺(tái)功能。
就加強(qiáng)消費(fèi)文化宣傳，《意見》要求把握科學(xué)的消費(fèi)輿論導(dǎo)向，大力倡導(dǎo)健康、和諧、可持續(xù)的消費(fèi)理念，廣泛開展消費(fèi)文化的宣傳教育，推動(dòng)形成綠色、安全、文明的消費(fèi)行為。鼓勵(lì)企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體建立各類消費(fèi)信息網(wǎng)站，健全消費(fèi)信息發(fā)布渠道，及時(shí)發(fā)布各類消費(fèi)信息。 （記者 柳德新）
