新華社北京４月１９日電（記者 錢春弦 林紅梅）記者１９日從民航總局獲悉，今年第一季度全行業(yè)計(jì)劃執(zhí)行航班近４０萬(wàn)班，航班正常率為８３．６１％。其中山東航空股份有限公司的航班正常率最高，國(guó)航和東航分列第二和第三。
２００７年第一季度全行業(yè)行李運(yùn)輸３１３０４００２件，行李運(yùn)輸差錯(cuò)２０８８件，行李運(yùn)輸差錯(cuò)率萬(wàn)分之零點(diǎn)六七。
２００７年第一季度民航總局、各地區(qū)管理局和民航總局消費(fèi)者事務(wù)中心共受理旅客對(duì)航空公司的有效投訴５３件，全行業(yè)同期共運(yùn)送旅客４０８８．５９萬(wàn)人，旅客投訴率萬(wàn)分之零點(diǎn)零一三，共受理旅客對(duì)機(jī)場(chǎng)的投訴３件。
