新華社北京10月27日電(記者齊中熙、蘇萬明)國家電力監(jiān)管委員會27日發(fā)布2006年第4號專項監(jiān)管報告——《供電服務情況監(jiān)督檢查報告》。報告顯示,大部分供電企業(yè)各項指標基本符合《供電服務監(jiān)管辦法(試行)》規(guī)定的要求,但同時也暴露出供電質量指標考核體系不健全、部分企業(yè)電價與收費執(zhí)行不規(guī)范等問題。
報告顯示,近年來我國供電服務水平不斷改善,供電服務水平明顯提高。但也指出,一些供電企業(yè)在供電服務方面仍存在問題,包括供電質量指標考核體系不健全,統(tǒng)計數(shù)據(jù)可信度有待提高;部分供電企業(yè)電價與收費執(zhí)行不規(guī)范;部分供電企業(yè)供電行為及辦理用電業(yè)務時限不符合《辦法》規(guī)定;部分供電企業(yè)對用戶受電工程服務不規(guī)范。
此外,對于社會反響強烈的瀏陽市供電局違反停限電規(guī)定,對某酒店惡意斷電事件也做出處理。目前,有關方面已對相關責任人作出撤銷職務、行政開除等決定。
電監(jiān)會新聞發(fā)言人譚榮堯表示,針對上述問題,電監(jiān)會向電網(wǎng)企業(yè)明確提出了整改要求,提高供電質量,規(guī)范收費行為,糾正“搭車”收費現(xiàn)象,加強用戶受電工程服務,維護電力用戶權益。
報告還顯示,國家電網(wǎng)公司2005年供電可靠率達到99.764%;南方電網(wǎng)公司供電可靠率達到99.778%。
今年5月到6月,電監(jiān)會及其派出機構對全國供電企業(yè)供電服務情況進行了檢查,對象包括全國不同類型的360多家供電企業(yè)。