中消協(xié)根據(jù)歷年受理投訴情況,日前向春節(jié)期間參加旅行團外出旅游度假的消費者發(fā)出五點消費警示。
選準(zhǔn)旅行社,嚴(yán)防低價陷阱。在選擇旅行社時,一定要詳細(xì)了解旅行社的資質(zhì),要避免過分注重價格。
合理選擇旅游線路。春節(jié)期間,一些旅游區(qū)消費者迅速增多,可能會影響住宿、飲食、游覽的質(zhì)量;同時春節(jié)期間也是國內(nèi)探親訪友的高峰期,會對乘車、乘坐飛機帶來一些麻煩。
簽好旅游合同,索取發(fā)票。同時,消費者不妨將種種細(xì)節(jié)在行程安排表里注明,使旅游質(zhì)量得到保障。
出行注意安全,適當(dāng)購買保險。除交通、人身安全險外,消費者應(yīng)適當(dāng)購買意外險。
遇到爭議,理性主張權(quán)利。旅游過程中一旦發(fā)生問題,消費者可以隨時向旅游質(zhì)監(jiān)部門和消費者協(xié)會等組織投訴。(記者 吳佳佳)