新華網(wǎng)杭州12月15日電（記者傅丕毅）浙江的老百姓今后只要撥打全省統(tǒng)一的健康熱線電話“960520”，就能夠以普通市話的價格享受知名專家提供的醫(yī)療咨詢服務(wù)。而在此前，老百姓若想咨詢名醫(yī)，除了要經(jīng)歷掛號等繁瑣的手續(xù)之外，還需要支付一筆昂貴的名醫(yī)求診費。
由浙江都市網(wǎng)（ZJ.com）和浙江大學健康管理有限公司聯(lián)合打造的“虛擬家庭醫(yī)生”――960520健康熱線服務(wù)12月15日在杭州正式推出。浙江大學附屬第二醫(yī)院、浙江省婦產(chǎn)科醫(yī)院、浙江省兒童醫(yī)院等省內(nèi)知名醫(yī)院的100多位擁有副高以上職稱的醫(yī)學專家加盟健康熱線服務(wù)。這意味著浙江省醫(yī)療信息化建設(shè)向前邁進一大步。
“960520健康熱線服務(wù)”的工作人員介紹說，浙江電信固定電話用戶和浙江聯(lián)通用戶只要撥打市話960520即可獲得專家健康咨詢服務(wù)，而且撥打960520電話只計普通市話費，不收長途費或其它任何聲訊費用。另外，“虛擬家庭醫(yī)生”也已啟動同杭州華數(shù)的合作，屆時通過數(shù)字電視也可以方便獲得專家健康咨詢服務(wù)信息。
據(jù)了解，為了充分發(fā)揮專家資源的利用效率，浙江都市網(wǎng)和浙大健康管理公司投資數(shù)百萬元聯(lián)合開發(fā)了強大的智能化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，這是醫(yī)療信息化服務(wù)的一種全新技術(shù)框架。
求診者撥打960520健康熱線服務(wù)后，就進入智能化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，然后平臺將把求診者電話接入相應(yīng)的專家咨詢室。如果求診者想尋求合心稱意的專家咨詢，可先登錄960520.ZJ.com 或960520.com查詢專家值班時間，然后再根據(jù)實際需要進行咨詢預約。
浙江都市網(wǎng)總裁孫德良表示，“960520健康熱線”是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動通訊技術(shù)和醫(yī)療健康服務(wù)相結(jié)合產(chǎn)成的醫(yī)療信息化服務(wù)模式，在醫(yī)學專家和百姓之間搭建了一座橋梁，可以在一定程度上緩解百姓“看病難、看病煩”的問題。
有關(guān)專家認為，大力促進醫(yī)療信息化建設(shè)也是解決我國農(nóng)村醫(yī)療資源短缺、城鄉(xiāng)分布不均衡等問題的主要手段，“960520健康熱線”可以降低農(nóng)民獲得優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的成本，今后浙江農(nóng)民無須進城，就能夠通過固定電話、手機等大眾化通訊工具，同城市大醫(yī)院的專家進行直接溝通，避免“小病拖成大病”。（完）
