新華網(wǎng)濟南１１月４日電 通訊：威海：從生態(tài)和諧走向人文和諧
新華社記者 徐冰
提起山東省威海市，人們都會想到它良好的生態(tài)環(huán)境。威海市是我國第一座國家衛(wèi)生城市、曾兩次被聯(lián)合國評為“迪拜改善居住環(huán)境最佳范例城市”，并在２００３年獲得聯(lián)合國“人居獎”。近兩年，威海市致力于人文社會和諧的建設，向著“最適合人類居住的生態(tài)、人文城市”邁進。
用民主凝聚民心
今年以來，威海市集體上訪數(shù)同比下降了２９.７％，人次下降了３４.９％。多年來，威海市一直堅持聽民聲、尊民意，解民苦、順民氣，保持了社會祥和安定。
威海有關部門曾做過一個調查，群眾對政府工作產(chǎn)生的意見或黨群干群之間一些矛盾，多數(shù)是由于群眾不了解情況造成的。因此，威海市把廣辟溝通渠道作為化解社會矛盾、密切黨群干群關系的一項重要措施。從去年開始，威海市政府每次全體會議，都請群眾代表參加，就連在威海投資的外商，也有機會旁聽。今年初，威海市建立了新聞發(fā)言人制度，定期或不定期向群眾通報全市的有關情況。威海市公安局過去是群眾意見較多的部門，每月一次新聞發(fā)布會后，群眾對公安局的工作有了較多的了解和理解，社會滿意率不斷上升。
讓群眾參與城市社會經(jīng)濟發(fā)展的決策，是威海減少社會矛盾的又一良策。與百姓生活密切相關的供水、供氣等價格變動，都要舉行聽證會；城市重要規(guī)劃、重要景觀建設向社會公示，讓市民投票，廣泛聽取群眾意見。遍布威海各大公園的雕塑、會展中心設計方案等，都是市民自己選出來的。
近兩年，威海市工商、公安、稅務、城建等部門都設立２４小時“熱線”，老百姓的困難事，不平事，憋屈事，打個熱線就有人管。如果分不清、記不準就打“１２３４５”市長熱線，確保難事有人幫，怨氣有處訴。前不久，家住泊于鎮(zhèn)的退休教師孫先生向市長熱線反映領取退休工資很不方便，有關部門馬上給予辦理，下個月孫老師將在家門口的農(nóng)村信用社領到退休工資。更讓老百姓感到“解氣”的是威海市的新聞熱線。日報、晚報、電臺、電視臺四種媒體全開設新聞熱線，威海日報還專設了流動熱線車，招手即停；開辦了６年多的電臺行風熱線，讓３０多個市直部門的“一把手”輪流上線，解答問題，接受監(jiān)督。今年７月，一家房地產(chǎn)商開發(fā)一個新住宅小區(qū)破壞了原有的一片叫“哇鳴湖”的水面，媒體接到市民的舉報后，跟蹤報道，展開討論，最后讓開發(fā)商改了設計。
