春運(yùn)第一周，重慶市共發(fā)送旅客795.51萬人次，同比增長7.37%，其中公路發(fā)送697.52萬人次，增4.75%；鐵路發(fā)送56萬人次，增35.92%；水路發(fā)送16.46萬人次，增11.24%；民航發(fā)送25.53萬人次，增33.81%。
春運(yùn)前7天，重慶市多措并舉，精心組織，強(qiáng)化保障，推出系列人性化服務(wù)，保證旅客安全、便捷、舒適出行。一是提前開班和售票時(shí)間。各大汽車站均根據(jù)客流變化狀況，及時(shí)調(diào)整開班、收班時(shí)間，確保旅客及時(shí)出行。二是強(qiáng)化農(nóng)民工返鄉(xiāng)服務(wù)。采取上門售票方式前往富士康等多家大型電子廠家、空港工業(yè)園區(qū)上門售票，為向農(nóng)民工返鄉(xiāng)提供便利。三是開通老弱病殘旅客綠色通道、農(nóng)民工專窗，并組織青年志愿者服務(wù)隊(duì)為旅客提供導(dǎo)乘、熱水、暈車藥等服務(wù)。四是開展通宵售票服務(wù)工作。鑒于鐵路運(yùn)輸?shù)秸韭每驮龆?，龍頭寺等汽車站實(shí)施通宵售票，為深夜乘火車回到重慶的旅客特別是農(nóng)民工朋友提供遮風(fēng)擋雨場所。五是推行多渠道售票服務(wù)旅客出行。在正常售票基礎(chǔ)上推出了站間互售、網(wǎng)上售票、電話售票等售票方式，受到廣大旅客的歡迎。
