為全面貫徹國家郵政局11月14日下午召開的快遞旺季督導工作電話會議精神，全力做好快遞業(yè)務旺季督導工作，11月14日至15日，由中國快遞協(xié)會常務副會長兼秘書長李惠德帶隊的第三督導組連夜奔赴四川成都，就快遞公司的轉(zhuǎn)運分揀和末端派送等環(huán)節(jié)進行督導、檢查，并代表國家郵政局向堅守在生產(chǎn)一線的廣大員工表示慰問。
23：50，督導組到達成都后即前往各快遞公司的轉(zhuǎn)運中心，先后走訪了中通快遞、百世匯通、韻達快遞、順豐速運、郵政速遞物流、圓通速遞以及申通快遞等7家快遞公司。雖然已近凌晨，但各家快遞公司的轉(zhuǎn)運中心仍燈火通明。高速運行的流水線上，快件有序地進行著分揀，貨量較平時明顯增長。李惠德詳細詢問和了解了各公司在“雙11”期間業(yè)務量的增長數(shù)據(jù)，實地查看了人員、設備等保障情況。李惠德表示，按照“錯峰發(fā)貨、均衡推進”的要求，各電商平臺訂單產(chǎn)生的快件已經(jīng)有70%發(fā)運，并陸續(xù)進入快遞服務環(huán)節(jié)，旺季快遞服務已經(jīng)進入最后的攻堅階段。他勉勵快遞公司一定要頂住壓力，做好快件疏運和人員安全。
據(jù)了解，“雙11”期間，上述7家快遞公司的業(yè)務量至少翻了一番。面對增量，快遞企業(yè)也做了充分的準備，在場地、運能、人員以及設備投入等方面均進行了擴充和升級。以成都申通為例，早在“雙11”來臨之前，就在原有的轉(zhuǎn)運中心旁邊新租用了一塊1萬多平方米的場地，新購置10臺9米6的貨車來增加運能和開通新線路，同時又招聘了260多名操作工以加強轉(zhuǎn)運中心的分揀和處理工作，確?？旒軌颉翱爝M快出”。
次日10：30，督導組又深入到成都市區(qū)內(nèi)的快遞網(wǎng)點檢查快件“最后一公里”的配送情況。從繁華的市中心到較為偏遠的郊區(qū)，督導組先后對10家快遞公司的11個網(wǎng)點進行了檢查。每到一個網(wǎng)點，李惠德均向網(wǎng)點的相關負責人重點詢問這幾天的業(yè)務增長情況，分頻次寄遞情況和快遞員的待遇情況，并要求必須做好快件的安全保障，如不可隨意堆放、處理快件，分揀作業(yè)區(qū)要與生活區(qū)保持隔離，等等。
圓通速遞錦江岸營業(yè)廳的一位快遞員說，自11月13日起，每天配送的快件量就實現(xiàn)了翻倍，達到280多件，配送的頻次也從以前的一日兩派改成現(xiàn)在的三派。李惠德囑咐快遞員在派件的過程中一定要注意人身安全，同時保證休息時間，將每一票快件及時、安全的送到收件人手中。
四川的督導工作結(jié)束后，工作組成員即分赴上海和北京，繼續(xù)投入到旺季服務保障的下一階段工作中。四川省郵政管理局局長戚蘭州、副局長張生泰，國家郵政局市場監(jiān)管司及新聞宣傳中心等相關人員陪同督導和檢查。
