為進(jìn)一步提升煙草行業(yè)商業(yè)企業(yè)科學(xué)化、規(guī)范化管理水平，11月11日，國(guó)家煙草專賣(mài)局印發(fā)意見(jiàn)要求，全面推進(jìn)行業(yè)商業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，更加有效發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化在商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、專賣(mài)管理、現(xiàn)代物流、基礎(chǔ)管理等工作中的支撐作用。
意見(jiàn)指出，標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)科學(xué)管理的重要基礎(chǔ)、推動(dòng)創(chuàng)新的有效手段、提高工作質(zhì)量和效率的必要保障。行業(yè)商業(yè)企業(yè)要以支撐“管理創(chuàng)一流”活動(dòng)、提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平為目標(biāo)，以建立健全符合行業(yè)工作實(shí)際且運(yùn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制以及覆蓋主要業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)工作的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系為重點(diǎn)，以標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)建設(shè)為引領(lǐng)，全面實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保國(guó)家及行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)落地實(shí)施、發(fā)揮作用。
意見(jiàn)強(qiáng)調(diào)，全面推進(jìn)行業(yè)商業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，到2016年底全國(guó)90%以上地市級(jí)公司要實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平明顯提升，要重點(diǎn)做好如下重點(diǎn)工作：一要結(jié)合行業(yè)共性和商業(yè)企業(yè)實(shí)際，建立健全標(biāo)準(zhǔn)體系，積極發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化“簡(jiǎn)化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化”的特點(diǎn)，著力促進(jìn)管理融合，使企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和各管理體系、管理手段形成合力；二要參照“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”建設(shè)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)要求，加強(qiáng)制度建設(shè)、組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)，建立起機(jī)構(gòu)健全、職責(zé)明確、協(xié)調(diào)順暢、利于創(chuàng)新的商業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制；三要按照“整體規(guī)劃、試點(diǎn)先行、共同提高”的工作思路，積極開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)建設(shè)，發(fā)揮“典型引領(lǐng)、示范帶動(dòng)”作用，促進(jìn)商業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作整體水平提升。
意見(jiàn)要求，國(guó)家局有關(guān)主管部門(mén)、各省級(jí)商業(yè)公司、各地市級(jí)公司要各負(fù)其責(zé)，加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)與組織，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位；強(qiáng)化對(duì)商業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的考評(píng)與督辦，各省級(jí)商業(yè)公司要逐步將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作實(shí)效納入地市級(jí)公司年度工作考核；做好商業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的技術(shù)支持和服務(wù)，加強(qiáng)共性標(biāo)準(zhǔn)的制修訂和重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫工作。
