“綠色長(zhǎng)廊,星級(jí)服務(wù)”,這是人們?cè)趧倓偨Y(jié)束的“十一”黃金周對(duì)廣西高速公路服務(wù)區(qū)保潔工作的高度評(píng)價(jià)。
近年來(lái),廣西高速公路積極抓好綠化和衛(wèi)生工作,多條高速公路綠意盎然,常年花開(kāi);通過(guò)開(kāi)展星級(jí)服務(wù)區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),很多服務(wù)區(qū)變成了干凈整潔的美麗驛站。
高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求不留衛(wèi)生死角
“進(jìn)入廣西境內(nèi),我發(fā)現(xiàn)沿途高速公路的服務(wù)區(qū)都很干凈很整潔,地上很難發(fā)現(xiàn)礦泉水瓶、紙巾等垃圾,洗手間也很干凈?!痹诼拐?wù)區(qū),廣東人孫先生對(duì)記者說(shuō),他自駕車(chē)到云南、廣西旅游,對(duì)廣西的高速公路服務(wù)區(qū)印象很好。
記者在服務(wù)區(qū)走了一圈,發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)廣場(chǎng)、洗手間、便利店、加油站、汽修廠(chǎng)等地方都比較干凈整潔。一位正忙著清理垃圾的工作人員說(shuō):“為了保持整個(gè)服務(wù)區(qū)干凈整潔,值班清潔工時(shí)刻注意,一發(fā)現(xiàn)有垃圾就及時(shí)清理,一些不太顯眼的衛(wèi)生死角也認(rèn)真觀(guān)察,不讓垃圾長(zhǎng)時(shí)間出現(xiàn)?!?/p>
在百色服務(wù)區(qū),記者看到一位保潔阿姨一直盯著一位正在吃東西的旅客。旅客邊吃邊把殘物放到桌面上,起身時(shí)已是一片狼藉。旅客走后,保潔阿姨立即走過(guò)去清理桌面垃圾,桌子很快就恢復(fù)干凈整潔。
據(jù)了解,10月1日至10月7日,廣西壇百高速各服務(wù)區(qū)日均接待車(chē)量1.8萬(wàn)輛,日均接待人數(shù)達(dá)到8.8萬(wàn)人,其中百色、壇洛每小時(shí)接待人數(shù)高峰時(shí)達(dá)到6000人。據(jù)相關(guān)人員介紹,假日期間壇百高速全線(xiàn)清理垃圾36.8噸。
據(jù)悉,國(guó)慶期間,自治區(qū)高速公路系統(tǒng)積極開(kāi)展服務(wù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),確定專(zhuān)人對(duì)廣場(chǎng)、洗手間、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、加油站、汽修廠(chǎng)等進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo),按照責(zé)任分工每天對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,細(xì)化管理,消滅死角,保持服務(wù)區(qū)環(huán)境潔凈。
服務(wù)區(qū)提供“三優(yōu)”星級(jí)服務(wù)
高速公路服務(wù)區(qū)干凈整潔的面貌得益于管理部門(mén)堅(jiān)持不懈的努力。據(jù)了解,廣西高速公路星級(jí)服務(wù)區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)從2010年開(kāi)始,經(jīng)過(guò)3年來(lái)的創(chuàng)建打造,2013年全區(qū)有三星級(jí)(含)以上服務(wù)區(qū)38個(gè),其中五星級(jí)服務(wù)區(qū)2個(gè)、四星級(jí)服務(wù)區(qū)13個(gè)、三星級(jí)服務(wù)區(qū)23個(gè)。截至2013年8月,廣西高速公路通車(chē)?yán)锍虨?250公里,已開(kāi)通運(yùn)營(yíng)服務(wù)區(qū)49個(gè)。星級(jí)服務(wù)區(qū)數(shù)量占已開(kāi)通運(yùn)營(yíng)服務(wù)區(qū)總數(shù)的77.5%,與去年同比增加了20.5%。
今年以來(lái),自治區(qū)高速公路管理局把創(chuàng)建星級(jí)服務(wù)區(qū)活動(dòng)與開(kāi)展“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,努力為旅客打造“最舒適、最安全、最周到”的“三最”服務(wù)區(qū),實(shí)現(xiàn)“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的“三優(yōu)”星級(jí)服務(wù)。
記者在廣西壇百高速公路沿線(xiàn)的幾個(gè)服務(wù)區(qū)看到,服務(wù)區(qū)配備了設(shè)施齊全的顧客休息室,為顧客提供無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)、信息查詢(xún)、休閑娛樂(lè)、手機(jī)充電、自動(dòng)擦鞋等多項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),廁所也配備了自動(dòng)洗地機(jī),環(huán)境衛(wèi)生比以前好多了。據(jù)悉,為提升服務(wù)能力,壇百高速公路公司先后投入2300多萬(wàn)元對(duì)沿線(xiàn)4對(duì)服務(wù)區(qū)進(jìn)行升級(jí)改造。一位自駕車(chē)游客對(duì)記者說(shuō),以前服務(wù)區(qū)到處都是垃圾,臭氣熏天,大家都是迫不得已上完洗手間就趕緊走,現(xiàn)在服務(wù)區(qū)舒適了,旅客在服務(wù)區(qū)休息也很享受。(記者 吳麗萍 通訊員 寧麗燕)