記者日前從海南省質(zhì)監(jiān)局獲悉,海南《旅游購物點質(zhì)量等級劃分與評定》地方標(biāo)準(zhǔn)從8月1日起正式實施,標(biāo)準(zhǔn)將海南旅游購物場所劃分為3級,從高到低依次為金椰級、銀椰級、綠椰級。
據(jù)悉,我省原先的《旅游購物點質(zhì)量等級的劃分與評定》標(biāo)準(zhǔn)自2006年8月開始實施。原標(biāo)準(zhǔn)在等級劃分中分等太多,為數(shù)不多的購物點分級后都成了“孤家寡人”,同時原標(biāo)準(zhǔn)未制定可操作的評級計分條款,實施中難于界定和評級。
為了更好地解決旅游購物業(yè)出現(xiàn)的問題,應(yīng)省旅游委的委托,由省旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會和省標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會組織專家、學(xué)者對原標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂。其中,將旅游購物點的劃分等級由原來的5級變?yōu)?級,標(biāo)識由AAAAA、AAAA、AAA、AA、A改為具有海南地方特色的金椰、銀椰、綠椰。
省質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化處有關(guān)人士介紹,新標(biāo)準(zhǔn)適用于海南省境內(nèi)正式營業(yè)的旅游購物點。該標(biāo)準(zhǔn)明確了旅游購物點等級劃分與評定、經(jīng)營管理與服務(wù)質(zhì)量要求、消防要求、衛(wèi)生要求、商品質(zhì)量要求等方面的內(nèi)容,并對金椰級、銀椰級、綠椰級三個等級的旅游購物場所的總體布局、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行了明確規(guī)定。(記者 程嬌 通訊員 鄒小陽 實習(xí)生 李麗媚)