海滄社會管理創(chuàng)新再上新臺階。本月里,全省首個區(qū)級“網格110”將在廈門市海滄區(qū)建成投用,并與轄區(qū)鎮(zhèn)(街)和社區(qū)(村居)綜合信息平臺聯網對接,在全省率先實現三級網格聯勤聯動,全面落實網格服務管理事項,及時響應群眾個性化、多樣化需求。
海滄區(qū)“勇爭第一”,在全省率先探索出“海虹模式”。2011年,海滄區(qū)以海虹社區(qū)為試點,將社區(qū)劃分為一個個網格,探索建設“責任網格化、平臺信息化、管理精細化、服務人性化”的社區(qū)“四化”管理服務模式,做到“小事不出網格,大事不出社區(qū)”。如今,“海虹模式”已在全省推廣。
為民惠民,潤物無聲?!昂:缒J健豹q如一顆種子,現已枝繁葉茂,碩果滿枝。2012年8月,海滄區(qū)成為全省首個“全國社區(qū)管理和服務創(chuàng)新實驗區(qū)”。2012年下半年,海滄率先全省實現城鄉(xiāng)社區(qū)“四化”管理全覆蓋;2013年3月,海滄新陽街道建成全省首個鎮(zhèn)(街)級的網格化指揮中心,被群眾形象地譽為“網格110 ”;本月,全省首個區(qū)級“網格110”將在海滄建成投用……
特色品牌,不斷提升。海滄不斷加大社會管理創(chuàng)新力度,逐步形成了全國首家涉臺審判專業(yè)法庭、15分鐘居家養(yǎng)老服務圈、“和諧幸福征遷”、“一站式到底 ”企業(yè)服務、“數字消防”等特色品牌,轄區(qū)群眾的幸福指數不斷攀升。
一個頗具說服力的例子,2012年,海滄全區(qū)95%以上的矛盾糾紛在網格內得到了妥善解決,萬人刑事發(fā)案率和火災等事故發(fā)生率均呈下降趨勢。
社會管理創(chuàng)新,需要“響應”,同樣需要“引領”。海滄區(qū)表示,將努力起到兩個引領作用:引領社區(qū)居民實現自我管理和服務創(chuàng)新;引領他們成為新的社會公民。