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12320衛(wèi)生熱線開(kāi)展人感染H7N9禽流感防控民意調(diào)查
中央政府門戶網(wǎng)站 www.nakedoat.com   2013年05月24日 15時(shí)26分   來(lái)源:衛(wèi)生計(jì)生委網(wǎng)站

    為了解公眾對(duì)政府防控人感染H7N9禽流感工作的滿意度,評(píng)估前期防控工作對(duì)公眾的影響,為后期人感染H7N9禽流感防控工作提供依據(jù),全國(guó)12320管理中心于2013年4月27日-5月4日通過(guò)12320衛(wèi)生熱線和12320官方微博開(kāi)展了人感染H7N9禽流感民意調(diào)查。其中,電話調(diào)查對(duì)象覆蓋北京、上海、江蘇、山東、河南和甘肅6省2943人,微博調(diào)查對(duì)象覆蓋全國(guó)31個(gè)省份1166人。

    電話調(diào)查中,80%以上的調(diào)查對(duì)象對(duì)政府防控人感染H7N9禽流感工作表示滿意,認(rèn)為政府公布疫情信息及時(shí),對(duì)政府發(fā)布的防控知識(shí)表示滿意,對(duì)政府完全控制疫情發(fā)展的能力有信心。

    50%以上的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為預(yù)防人感染H7N9禽流感改變了衛(wèi)生和健康習(xí)慣,說(shuō)明人感染H7N9禽流感防控知識(shí)的發(fā)布和宣傳有效。疫情發(fā)生地調(diào)查對(duì)象由于當(dāng)?shù)匕l(fā)生疫情而更容易做出行為改變(如改變衛(wèi)生習(xí)慣和出行習(xí)慣等),擔(dān)心自己或家人會(huì)感染H7N9的人更容易改變行為,對(duì)政府防控措施認(rèn)可的人行為改變的比例較高。電視和網(wǎng)站是調(diào)查對(duì)象獲取人感染H7N9禽流感防控信息的主要途徑,也是最受歡迎的途徑,說(shuō)明今后應(yīng)加強(qiáng)通過(guò)電視和網(wǎng)站發(fā)布疫情相關(guān)知識(shí)和信息,同時(shí)兼顧短信和微博等信息發(fā)布渠道。

    調(diào)查顯示,年齡越大,對(duì)政府防控人感染H7N9禽流感工作越滿意,認(rèn)為政府公布信息及時(shí)的比例越高。微博調(diào)查中,53.0%的網(wǎng)友擔(dān)心自己或家人感染H7N9,較電話調(diào)查的比例高,這部分人群以年輕人和高學(xué)歷居多,提示今后在防控信息的發(fā)布方式和發(fā)布內(nèi)容等方面,應(yīng)重視年輕人群體,加強(qiáng)通過(guò)微博平臺(tái)的知識(shí)傳播,關(guān)注網(wǎng)民需求,正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。

    本次調(diào)查中,12320官方微博的粉絲中有93.4%的人對(duì)12320官方微博發(fā)布的防控知識(shí)表示滿意,希望12320官方微博加大信息公開(kāi)力度,充分發(fā)揮其重要的平臺(tái)作用。

 
 
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