到飯店就餐,服務(wù)生熱情地拿來茶水、毛巾、筷子,但卻沒有告訴消費者這些是要收費的,甚至餐后還要收取不菲的費用,因此常常發(fā)生消費糾紛。從今年3月15日開始,遼寧省將借鑒丹東市經(jīng)驗開展餐飲業(yè)不明示消費專項整治行動,這一侵害消費者權(quán)益的行為有望得到消除。
去年,丹東市工商局在全市統(tǒng)一開展了餐飲服務(wù)業(yè)茶水、毛巾、筷子等商品不明示消費專項整治,共檢查大中型酒店100余家,查辦案件43件;同時,為實現(xiàn)餐飲服務(wù)業(yè)茶水、毛巾、筷子等商品明碼標價,保障消費者合法權(quán)益,丹東市工商局深入各酒店指導(dǎo)經(jīng)營者根據(jù)實際制作相關(guān)商品售價提示牌1300余塊,并擺放到顯著位置。(記者劉佳)