為了規(guī)范旅游市場秩序，營造健康的旅游消費環(huán)境，山西省旅游局即日起在全省持續(xù)開展打擊非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)專項行動，重點包括非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的旅行社、星級飯店、景區(qū)及導(dǎo)游員。這是記者2月24日從省旅游局獲悉的。
在旅行社方面，重點打擊非旅行社單位和個人以營利為目的招徠、接待游客，以商務(wù)考察、出國培訓(xùn)等名義變相招徠組團(tuán)旅游，收費的俱樂部游、自駕游、驢友、涉及景點的看房團(tuán)等包價旅游；旅行社未取得出境旅游業(yè)務(wù)許可，超范圍經(jīng)營出境游、赴臺游的。在星級飯店方面，重點打擊私掛假星級牌照，飯店內(nèi)外以各種形式懸掛1顆至5顆星標(biāo)志，酒店用品、印刷品等印制1顆至5顆星圖形，在各類媒體宣傳為星級飯店或“準(zhǔn)﹡星”“相當(dāng)于﹡星”等；低星級假冒高星級飯店，在各類媒體做“﹡星級飯店﹡星級服務(wù)”等。
在景區(qū)方面，重點打擊導(dǎo)游人員欺騙、脅迫旅游者消費或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費，特別是誘導(dǎo)游客“打卦算命”“燒高香”欺客宰客行為；未經(jīng)工商登記注冊的景點，未經(jīng)物價部門批準(zhǔn)的景區(qū)、景點收費項目，未經(jīng)宗教部門注冊的宗教活動場所等。在導(dǎo)游方面，重點打擊導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)進(jìn)行導(dǎo)游活動的；未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動，偽造和冒用、借用他人導(dǎo)游證，無講解員證從事講解活動等。
處罰的具體辦法是：未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游、赴臺旅游業(yè)務(wù)的，沒收違法所得，違法所得10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款；違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的，并處10萬元以上50萬元以下的罰款。假冒星級飯店的，處3000元以上1萬元以下的罰款；未按核定星級開展銷售或宣傳招徠的，如情節(jié)嚴(yán)重，取消所評定的星級。無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動的，處1000元以上3萬元以下的罰款；導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的，處1000元以上3萬元以下的罰款。導(dǎo)游人員欺騙、脅迫旅游者消費或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費，特別是誘導(dǎo)游客“打卦算命”“燒高香”欺客宰客的，處1000元以上3萬元以下的罰款。
