隆冬時節(jié)，地處小興安嶺的西林鋼鐵集團(tuán)廠區(qū)外冰天雪地，廠區(qū)內(nèi)鋼花四濺；在火紅、滾燙的軋鋼生產(chǎn)線旁，在煉鐵工藝優(yōu)化升級技改工程現(xiàn)場，一群頭帶安全頭盔身著工商制服的人格外引人矚目。這是黑龍江省工商局“下基層，轉(zhuǎn)作風(fēng) ，促發(fā)展，辦實事”，專門到西林鋼鐵集團(tuán)有限公司現(xiàn)場辦公的場景。
“春江水暖鴨先知”，是因為鴨子不畏嚴(yán)寒，率先入水。黑龍江省的企事業(yè)單位及個體工商戶發(fā)展，到底需要工商部門做些什么？“下基層，轉(zhuǎn)作風(fēng) ，促發(fā)展，辦實事”，今年8月起至年底，省工商局在全系統(tǒng)部署開展“三長三訪三求”活動。省、市（地）、縣（區(qū)）三級工商局長帶隊分別走訪地方黨委、政府，征求對工商工作的指示和意見；分別走訪轄區(qū)內(nèi)的省級重點園區(qū)、地市縣級園區(qū)，征求對工商深化效能建設(shè)的建議；分別走訪重點企業(yè)和個體工商戶，征求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中需要幫助解決的問題，建立解決問題的長效機制。
一把手帶頭，主動對接出效能。省工商局黨組書記、局長李坤先后深入到牡丹江市陽明區(qū)和雙鴨山市、集賢縣，與市、縣（區(qū)）兩級工商局長一道認(rèn)真征求當(dāng)?shù)攸h委、政府和駐地企業(yè)對工商工作的意見和建議，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況和存在的問題，針對企業(yè)提出的強化商標(biāo)意識、實施網(wǎng)上登記、名稱審核等具體意見和建議當(dāng)場進(jìn)行答復(fù)。在走訪中，他們對企業(yè)提出的訴求能夠當(dāng)場解決的，現(xiàn)場辦公予以當(dāng)場解決；對需要研究或經(jīng)過協(xié)調(diào)才能夠解決的問題，進(jìn)行集中匯總，分類梳理，做到不落下每一個訴求，不錯過每一條意見，不忽視每一個建議。對于梳理后的意見和建議，進(jìn)行專題研究，進(jìn)行細(xì)化分解，全面落實責(zé)任，明確具體承辦單位和承辦責(zé)任人，確定解決時限，抓好跟蹤問效。
一竿子插到底，破解企業(yè)發(fā)展難題。針對西林鋼鐵集團(tuán)反映的建筑鋼材市場上假冒西鋼產(chǎn)品，普遍使用“XG”字母標(biāo)識，影響西鋼產(chǎn)品聲譽和效益問題，省工商局在鋼材市場專項整治過程中，充分發(fā)揮牽頭作用，協(xié)調(diào)各有關(guān)廳局積極開展工作，要求全省各級工商機關(guān)依法“打假扶優(yōu)”，嚴(yán)厲打擊流通領(lǐng)域經(jīng)銷假冒偽劣鋼材違法行為。在西鋼集團(tuán)注冊商標(biāo)使用方面，針對其目前注冊使用的是“圖形”商標(biāo)，其帶有西鋼拼音字母的3個“文字商標(biāo)”（XGJT、XLGT、XISG）今年8月下旬才相繼通過國家總局商標(biāo)局初審，目前尚在公示期的情況，省工商局要求伊春市、區(qū)兩級工商部門圍繞西鋼“文字商標(biāo)”注冊、使用和管理進(jìn)行深入調(diào)研，引導(dǎo)企業(yè)加強無形資產(chǎn)管理，提升品牌價值，發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用。針對周邊省份鋼材市場存在偽劣鋼材假冒西鋼產(chǎn)品問題，省工商局積極探索工商、質(zhì)監(jiān)合作，企業(yè)參與技術(shù)鑒定，東北三省工商部門聯(lián)合執(zhí)法的打假協(xié)作機制，在案件查辦、案源查找、信息溝通、聯(lián)合執(zhí)法等方面實現(xiàn)資源和信息共享，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣案件，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造公平誠信的市場環(huán)境。
在九洲電氣與美國羅克維爾自動化控制公司合作過程中，工商部門主動協(xié)調(diào)哈爾濱市環(huán)保部門，特事特辦解決了環(huán)評手續(xù)問題，做到了當(dāng)天受理，當(dāng)天發(fā)照，為企業(yè)并購贏得了寶貴時間。在對佳木斯電機股份有限公司走訪中，工商干部了解到該公司實施“借殼上市”，涉及到資產(chǎn)注入、發(fā)起人變更、注冊地遷移等多個登記事項等情況后，佳木斯市工商局立即組成工作組，深入企業(yè)現(xiàn)場辦公，在企業(yè)“借殼上市”前完成了所有的工商注冊手續(xù)。在鶴崗市，工商部門著力破解只講市場監(jiān)管、不關(guān)心經(jīng)濟(jì)發(fā)展，只注重登記服務(wù)、不開展事后回訪等觀念，切實幫助企業(yè)解決問題，促成華鶴煤化工有限公司、征楠煤化工有限公司等18個重點項目順利落戶鶴崗。
今年8月以來，省工商系統(tǒng)已發(fā)放征求意見信（問卷）11.1萬份，走訪各級政府領(lǐng)導(dǎo)653人，走訪園區(qū)222個、企業(yè)8660戶、個體工商戶69308戶，舉辦征求意見座談會124次，共征得各類建議5435條，梳理問題3408個，目前已為企業(yè)解決各類發(fā)展難題2898個，有力提升了工商機關(guān)的行政效能和服務(wù)效能，營造了良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
