郊區(qū)新建三級醫(yī)院，醫(yī)患糾紛調(diào)解引入第三方，門診增加專家……上海市醫(yī)改辦、市衛(wèi)生局12月24日通報(bào)，作為全國17個(gè)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)城市之一，上海公立醫(yī)院改革歷經(jīng)三年努力，取得了階段性成效。
據(jù)介紹，上海近年來以資源布局結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，不斷完善醫(yī)療服務(wù)體系。郊區(qū)三級醫(yī)院建設(shè)“5+3+1”項(xiàng)目，除長征醫(yī)院新院外已經(jīng)全部完成。其中，位于浦東臨港地區(qū)的市六醫(yī)院東院、位于寶山顧村的華山北院、位于閔行浦江鎮(zhèn)的仁濟(jì)南院、位于嘉定新城的瑞金北院等4家新建三級醫(yī)院已開張運(yùn)行，青浦、崇明、奉賢等3家郊區(qū)中心醫(yī)院也即將完成提升等級工作，金山醫(yī)院已全新搬遷。至此，每個(gè)郊區(qū)縣都至少有一家三級醫(yī)院的目標(biāo)即將實(shí)現(xiàn)。另外，為緩解康復(fù)資源緊缺，目前已有2家二級醫(yī)院轉(zhuǎn)型為康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
在醫(yī)療服務(wù)價(jià)格形成機(jī)制方面，上海近年來分批調(diào)整收費(fèi)項(xiàng)目，降低容易誘導(dǎo)消費(fèi)的檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，提高了體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員勞務(wù)價(jià)值的臨床手術(shù)項(xiàng)目、中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目和長期偏低的床位費(fèi)?！搬t(yī)患糾紛人民調(diào)解機(jī)制”全面推行，2011年9月—2012年10月，全市醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織共受理醫(yī)患糾紛3100多件，調(diào)解成功近2200件，調(diào)解達(dá)成率70%，凸顯了人民調(diào)解的第三方優(yōu)勢。
群眾看病就醫(yī)更加便捷。全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)回應(yīng)群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，開展了臨床路徑管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、基于統(tǒng)一平臺的預(yù)約診療服務(wù)等。各醫(yī)院增加門診專家力量配備，副高以上專家每周至少2個(gè)半天門診，普通門診也有副高以上專家把關(guān)，并開設(shè)雙休日門診、午間連續(xù)門診、夜間專家門診等。今年，全市衛(wèi)生系統(tǒng)還開展“關(guān)愛患者，從細(xì)節(jié)做起”文明服務(wù)主題活動，推出近5000條方便患者就醫(yī)舉措，受到社會廣泛贊揚(yáng)。
另據(jù)介紹，上海在全國率先探索住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度，3年來已累計(jì)招錄6089名住院醫(yī)師，1115名醫(yī)師完成培訓(xùn)并陸續(xù)就業(yè)。以居民電子健康檔案為核心的衛(wèi)生信息化建設(shè)順利推進(jìn)，目前已完成項(xiàng)目一期建設(shè)，全市三級醫(yī)院和8個(gè)試點(diǎn)區(qū)的醫(yī)療信息實(shí)現(xiàn)了整合，預(yù)計(jì)明年上半年全市17個(gè)區(qū)縣、近500家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的信息將互通共享。
