中秋國慶黃金周開始以來,海南旅游秩序總體良好,沒有發(fā)生重大旅游投訴和旅游安全事故。2日,海南省委副書記、省長蔣定之在省假日辦簡報上批示:“非常好!今年黃金周要徹底打個翻身仗,給海南人民和全國人民一個交待,樹一個好形象。”他同時指出,后面幾天很重要,要堅持嚴(yán)查嚴(yán)管,保持壓力,維護(hù)好市場秩序,讓游客過一個滿意的中秋國慶假期。
為貫徹落實蔣定之指示精神,省假日辦3日下午召開會議,部署黃金周后半期工作,并下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)假日旅游管理工作的緊急通知》,對做好黃金周后半期工作提出明確要求。
海南省長助理、省旅游委主任陸志遠(yuǎn)表示,3日-5日是游客在瓊旅游高峰期,6日-7日將是游客返程高峰期。而據(jù)氣象部門通報,未來幾天我省將受熱帶風(fēng)暴“格美”的影響。游客的急劇增加、天氣的突然變化都會給中秋國慶旅游市場帶來一定影響,省假日辦將加大力度協(xié)調(diào)安排各項旅游接待工作,確保游客度過一個喜慶、平安的中秋國慶假期。
省假日辦提出,將從多個方面加強(qiáng)黃金周后期旅游市場管理工作:切實加強(qiáng)旅游安全管理;加強(qiáng)旅游價格監(jiān)管,重點檢查應(yīng)降價的6家景區(qū)(點)是否按規(guī)定要求降低門票價格;充分利用電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體,及時向游客發(fā)布假日期間物價、交通、天氣、投訴維權(quán)等方面的信息;加強(qiáng)檢查監(jiān)督和投訴受理;扎實做好游客返程工作,特別是針對“格美”可能對海南造成的影響,要做好各類應(yīng)急預(yù)案。
9月30日至10月2日,省假日辦派出工作組先后檢查了??凇⑷齺?、瓊海、萬寧共2家景區(qū)、2家酒店、2個購物點、1家海鮮大排檔、1家餐館、2個機(jī)場、1個碼頭、1家游客咨詢中心。省旅游委還派出檢查組在東部沿線旅游市場檢查。從檢查和反饋情況看,前三天全省旅游市場秩序良好,旅游景區(qū)安全有序,旅游酒店價格平穩(wěn),海鮮排檔和餐飲店基本做到規(guī)范經(jīng)營,旅游咨詢中心服務(wù)周到,機(jī)場碼頭秩序井然。