10月2日,全國假日辦執(zhí)行主任、國家旅游局副局長祝善忠,在山東省旅游局局長于沖等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,對泰安市中秋、國慶假日旅游市場進行督導(dǎo)檢查。國家旅游局綜合司、監(jiān)管司有關(guān)人員和泰安市市委副書記、市長王云鵬等市領(lǐng)導(dǎo)陪同檢查活動。
祝善忠一行先后對泰山景區(qū)售票窗口、停車場、換乘車輛、中天門索道、旅游商品、餐飲、住宿等進行了檢查。在中天門索道,祝善忠一行聽取了泰安市關(guān)于中秋、國慶假日旅游工作的匯報。泰安市市委副書記、市長王云鵬介紹說,泰安市按照“精心組織、周密安排、落實責(zé)任、加強協(xié)調(diào)”的工作方針,把安全放在了第一位,安全是假日旅游工作的生命線,各級各部門立足本職,嚴(yán)防各類事故發(fā)生;以“好客泰山人 滿意在泰安”旅游滿意度提升工程為抓手,加強旅游市場秩序檢查,積極開展旅游宣傳促銷;強化組織領(lǐng)導(dǎo),豐富旅游產(chǎn)品,刺激假日旅游消費需求;提升服務(wù)質(zhì)量,切實把服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)落到實處,全面提高旅游服務(wù)質(zhì)量和水平,讓游客“乘興而來、滿意而歸”,打響“好客泰山人、滿意在泰安”品牌;強化安全意識,積極營造平安和諧旅游環(huán)境,認(rèn)真做好假日旅游各項工作,全力推進假日旅游工作有序開展,努力實現(xiàn)假日旅游“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一目標(biāo),確保假日旅游市場安全、穩(wěn)定。隨后,泰山景區(qū)黨工委書記譚業(yè)剛對泰山景區(qū)中秋節(jié)、國慶節(jié)期間的假日旅游工作進行了匯報。
祝善忠對泰安市假日旅游工作給予充分肯定,他說,通過檢查,看出泰安市委、市政府對假日旅游市場工作的高度重視,景點各處都井然有序。祝善忠還對泰安市針對假期市場的下一步工作提出了具體要求,他指出,要充分考慮游客的需求,充分落實細(xì)化一些方便游客的措施;游客高峰期間要加強對游客的指揮疏導(dǎo),維護旅游秩序;要牢固樹立“安全第一”的理念,徹底排查安全隱患,對天外村進山旅游中巴車、索道纜車檢修、餐飲衛(wèi)生安全、景區(qū)防火等方面要加大檢查力度,嚴(yán)防各類事故,特別是旅游安全和旅游群體性事件的發(fā)生;要進一步完善安全應(yīng)急預(yù)案,切實做好突發(fā)事件應(yīng)急的準(zhǔn)備;加強對旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)教育,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范旅游服務(wù)行為。