9月25日,首屆中國(guó)質(zhì)量發(fā)展論壇在北京舉行。國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉參加論壇并發(fā)表演講。
邵琪偉說(shuō),旅游行業(yè)要落實(shí)王岐山總理的講話精神,全面貫徹國(guó)務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要》提出的目標(biāo)任務(wù)和要求,進(jìn)一步發(fā)揮旅游業(yè)在調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、傳播中華文化、建設(shè)生態(tài)文明等方面的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提高發(fā)展質(zhì)量和服務(wù)水平,為建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)繁榮進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。
邵琪偉指出,質(zhì)量提升始終貫穿于我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的全過(guò)程,在旅游目的地體系建設(shè)、旅游服務(wù)質(zhì)量提升、旅游品牌培育與管理等方面,旅游業(yè)都把發(fā)展質(zhì)量和提升服務(wù)水平放在重要位置。目前,中國(guó)旅游業(yè)初步建立了覆蓋旅游要素和服務(wù)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)體系,旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平已位居世界先進(jìn)行列。旅游業(yè)不斷推動(dòng)完善目的地的基礎(chǔ)設(shè)施、現(xiàn)代旅游功能和旅游公共服務(wù)體系建設(shè),培育了一大批有較高水平的旅游企業(yè)經(jīng)理、營(yíng)銷和導(dǎo)游、規(guī)劃及各類技能型人才,形成了一批有實(shí)力的優(yōu)勢(shì)品牌企業(yè)。
邵琪偉強(qiáng)調(diào),旅游全行業(yè)要將提升旅游服務(wù)質(zhì)量作為建設(shè)世界旅游強(qiáng)國(guó)的重中之重,進(jìn)一步樹(shù)立“以質(zhì)取勝”核心理念,全力推動(dòng)旅游立法、執(zhí)法工作,保障旅游質(zhì)量和服務(wù)水平,要以標(biāo)準(zhǔn)化支撐旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展,加強(qiáng)高素質(zhì)旅游人才隊(duì)伍建設(shè),建立旅游市場(chǎng)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)提升旅游現(xiàn)代服務(wù)業(yè)水平。
據(jù)了解,首屆中國(guó)質(zhì)量發(fā)展論壇由國(guó)家質(zhì)檢總局等15個(gè)部門聯(lián)合主辦,各地質(zhì)檢部門、專家學(xué)者和行業(yè)協(xié)會(huì)的代表等共400余人參加。