鐵路共青團組織暑運青年志愿者服務(wù)旅客活動日前全面啟動。暑運期間,在全國51個客流較大的車站,萬余名青年志愿者將在976個崗位上為南來北往的旅客提供引導(dǎo)、咨詢服務(wù),開展文明出行宣傳活動。
全國鐵道團委深入貫徹鐵道部黨組關(guān)于志愿服務(wù)工作長效化、規(guī)范化的指示精神,結(jié)合團中央在車站等公共場所廣泛組織開展禮儀宣傳、文明引導(dǎo)等教育實踐活動的要求,在全路部署開展暑運青年志愿者服務(wù)旅客活動。具體服務(wù)項目包括候車室及站前廣場上的購票乘降引導(dǎo)、重點旅客服務(wù)以及乘車出行咨詢等。文明出行宣傳主要包括在青年志愿者中設(shè)立公共文明引導(dǎo)員,引導(dǎo)旅客文明出行,進一步優(yōu)化旅客的出行環(huán)境,倡導(dǎo)良好文明風(fēng)尚。
此次活動分為3個階段。6月底至7月1日為動員準(zhǔn)備階段,各志愿服務(wù)重點組織車站團組織在鐵路局團委指導(dǎo)下,制訂本單位具體工作方案和應(yīng)急預(yù)案,招募、培訓(xùn)青年志愿者。7月1日至8月31日為組織實施階段,各單位依照方案精心部署、抓好落實,促進暑運工作順利進行。8月31日至9月7日為總結(jié)階段,各單位對暑運期間志愿服務(wù)活動情況進行總結(jié),推動志愿者服務(wù)旅客工作制度化。
全國鐵道團委要求,各單位團委要立足長遠(yuǎn)發(fā)展,逐步打造出鐵路行業(yè)學(xué)雷鋒的工作品牌,統(tǒng)一使用“鐵路青年志愿者”的規(guī)范名稱,統(tǒng)一本局管內(nèi)志愿者的服裝、證件、裝備;要高度重視青年志愿者的人身、飲食和財物安全,加強對志愿服務(wù)工作的組織和日常管理,不安排青年志愿者從事高危性服務(wù)工作,確保青年志愿者的絕對安全。