圖一時(shí)之快，在網(wǎng)絡(luò)上散播謠言、虛構(gòu)情節(jié)，結(jié)果三人成虎。這只虛無之“虎”，最終讓事件當(dāng)事人付出代價(jià)。
近日廣西有兩起網(wǎng)絡(luò)謠言：一是桂林恭城一名女子，散播高三學(xué)生殺人搶劫；二是柳州一名男子，虛構(gòu)交通事故情節(jié)。廣西警方果斷處理這兩起網(wǎng)絡(luò)謠言事件，兩名始作俑者分別被處以行政拘留處罰。
在對(duì)這兩起網(wǎng)絡(luò)謠言事件的處理過程中，政府部門快速有效地進(jìn)行調(diào)查，并及時(shí)將調(diào)查結(jié)果公開、公正地予以披露，從而有效地遏制了謠言的進(jìn)一步散布。
為博眼球，轉(zhuǎn)發(fā)虛假通緝令
今年6月25日，在桂林一帶，一條讓人咋舌的消息在坊間迅速流傳，說的是在恭城瑤族自治縣，兩名剛參加完高考的學(xué)生持刀搶劫了一家銀行，并殺死一人。這條消息出現(xiàn)在當(dāng)?shù)亍肮С怯筒琛本W(wǎng)絡(luò)論壇上，并配以一個(gè)煞有介事的標(biāo)題——“6·24恭城三江發(fā)生重大殺人搶劫案網(wǎng)上通緝令”。
單看這篇文章，有著不少“逼真”的描述，如：“恭城瑤族自治縣三江鄉(xiāng)一家銀行被兩名高三學(xué)生持刀搶劫”、“殺害一人并搶走現(xiàn)金3.8萬元后逃跑”、“公布犯罪嫌疑人所駕駛車輛號(hào)牌”，甚至還附上兩名“嫌疑男子”的照片?！巴ň兞睢焙芸煸诋?dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)上瘋傳，公安機(jī)關(guān)和銀行不斷接到問詢電話，一時(shí)弄得人心惶惶。
當(dāng)?shù)毓簿W(wǎng)監(jiān)、刑偵等部門立即對(duì)此事展開調(diào)查，很快確認(rèn)此信息系造謠，并于6月27日上午鎖定謠言來自一名恭城籍路姓女子的個(gè)人空間。恭城警方隨后將路某抓獲。
路某聲稱，她是偶然在一個(gè)朋友的空間里看到這個(gè)“通緝令”的，為了吸引網(wǎng)友眼球，她轉(zhuǎn)帖到自己的空間。之后，她空間里的這個(gè)“通緝令”被轉(zhuǎn)載了500多次，謠言就此散播開了。但警方根據(jù)路某的交代，調(diào)查她那個(gè)朋友的空間時(shí)，并未發(fā)現(xiàn)有“通緝令”的內(nèi)容。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》第二十五條第一款的規(guī)定，路某因在網(wǎng)絡(luò)上散布謠言，謊報(bào)警情，故意擾亂公共秩序，被恭城警方處以行政拘留5天的處罰。
捕風(fēng)捉影，不實(shí)傳聞引爆網(wǎng)絡(luò)
6月27日中午，在柳州市柳南區(qū)鵝崗路天元文化傳媒印務(wù)公司門前路段，發(fā)生了一起交通事故，一名小學(xué)三年級(jí)學(xué)生在事故中不幸身亡。交警趕往現(xiàn)場(chǎng)對(duì)事故展開調(diào)查取證，依法暫扣了肇事車輛，并傳喚肇事司機(jī)王某接受調(diào)查。
但隨后，社會(huì)上出現(xiàn)不少捕風(fēng)捉影的傳聞，有的說“肇事車先刮倒小孩又倒車”，有的說“司機(jī)肇事逃逸”，也有的猜測(cè)肇事司機(jī)的各種身份。
6月28日，柳州網(wǎng)民“dollcork”（曾某）根據(jù)這些傳聞，在多家網(wǎng)絡(luò)論壇上，以“印刷廠門口的車禍”為標(biāo)題，發(fā)出信息。內(nèi)容為：“27日中午，撞死一小孩，司機(jī)是黨委書記。他先是刮倒小孩，然后不知為啥倒車，不倒車應(yīng)該還有救。司機(jī)肇事逃逸。”
這一網(wǎng)帖引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)熱議，隨后在博客、微博、QQ群迅速以幾何級(jí)數(shù)傳播，大量網(wǎng)民“圍觀”跟帖、轉(zhuǎn)帖，造成不良社會(huì)影響。
29日，柳州市公安局迅速發(fā)布官方調(diào)查結(jié)果：6月27日上午11時(shí)40分左右，王某駕駛“桂B(yǎng)”號(hào)牌豐田小轎車，由柳州鐵路天元文化傳播印務(wù)公司（門口掛有“廣西日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)柳州發(fā)行站”牌匾，該發(fā)行站在此租用房屋辦公）駛出，左轉(zhuǎn)進(jìn)入鵝崗路時(shí)，撞到一名小男孩。事發(fā)后，王某將受傷的小男孩抱上肇事車輛送往附近醫(yī)院搶救，但因傷勢(shì)過重，小男孩經(jīng)搶救無效不幸身亡。小男孩今年9歲，念小學(xué)三年級(jí)。王某是柳州鐵路天元文化傳媒印務(wù)公司一名管理層人員。
后據(jù)警方查明，肇事司機(jī)王某血液中未檢驗(yàn)出酒精；經(jīng)對(duì)死者尸檢，死亡原因?yàn)榻煌ㄊ鹿手滤馈Ｃ窬瘜?duì)事故現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，未發(fā)現(xiàn)肇事車輛反復(fù)碾壓的情況。
6月30日下午3時(shí)許，公安機(jī)關(guān)經(jīng)調(diào)查掌握確鑿證據(jù)后，依法對(duì)居住在柳州市紅光路68號(hào)某小區(qū)的男子曾某進(jìn)行傳訊。曾某承認(rèn)，他將道聽途說的不實(shí)信息發(fā)到網(wǎng)上，并對(duì)給公眾造成信息誤導(dǎo)、帶來不良社會(huì)影響表示出悔意。
7月1日凌晨，公安機(jī)關(guān)根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》第二十五條第一款規(guī)定，以涉嫌虛構(gòu)事實(shí)擾亂公共秩序，對(duì)曾某予以行政拘留7天的處罰。
打擊謠言，政府及時(shí)發(fā)布權(quán)威聲音
恭城“通緝令”謠言出現(xiàn)后，很快引起廣西網(wǎng)監(jiān)部門的高度重視，通過核實(shí)，證明網(wǎng)傳內(nèi)容不實(shí)。相關(guān)部門在抓捕散播謠言者的同時(shí)，在網(wǎng)上迅速發(fā)布了辟謠信息，公告相關(guān)網(wǎng)民立即終止傳播謠言的行為，停止轉(zhuǎn)發(fā)不實(shí)消息，并刪除已發(fā)布的此類帖文，否則一律類同處罰，絕不姑息。柳州市政府在處置“6·27”交通事故引發(fā)的“二次碾壓致死小學(xué)生”謠言事件中，迅速指示交警部門組織力量，要求公正、嚴(yán)格、快速調(diào)查取證。柳州市委宣傳部和柳州市公安局的官方微博相繼發(fā)布消息辟謠，以權(quán)威的聲音通報(bào)案情真相，有效遏制了謠言的散布。
日益發(fā)達(dá)的傳播手段在給人們帶來便利的同時(shí)，的確給一些網(wǎng)絡(luò)謠言創(chuàng)造了條件，但各級(jí)政府維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、整治網(wǎng)絡(luò)謠言的決心也是不容置疑的。從“南寧9.3級(jí)地震”到“永和大橋坍塌”、賀州“尸油煮粉”的謠傳，再到近期的這兩起謠言事件，造謠傳謠者均被依法追究法律責(zé)任。這顯示出政府部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)，遏制謠言的能力在不斷提高，并取得良好社會(huì)效果。
廣西社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所所長(zhǎng)周可達(dá)說：“在突發(fā)輿情面前，信息是多方面的，有真實(shí)的，有不真實(shí)的，錯(cuò)綜復(fù)雜的信息往往會(huì)導(dǎo)致公眾作出錯(cuò)誤的判斷。謠言并不可怕，關(guān)鍵是要通過主流渠道，搶先發(fā)出權(quán)威的聲音，開誠(chéng)布公將事情原委告知公眾，才能最大限度壓縮謠言滋生和傳播的空間?！?/p>
