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鐵道部:2012年新年第一天全國(guó)鐵路客流平穩(wěn)有序
中央政府門(mén)戶網(wǎng)站 www.nakedoat.com   2012年01月03日 11時(shí)33分   來(lái)源:鐵道部網(wǎng)站

    2012年元旦,全國(guó)鐵路共發(fā)送旅客509.6萬(wàn)人。鐵路客流增長(zhǎng)平穩(wěn),旅客候車、乘降秩序良好。當(dāng)天,鐵路部門(mén)共開(kāi)行旅客列車3579列,其中加開(kāi)列車137列。

    根據(jù)目前售票情況,預(yù)計(jì)接下來(lái)兩天全國(guó)鐵路客流增長(zhǎng)平穩(wěn),不會(huì)出現(xiàn)激增現(xiàn)象,主要以中、短途客流為主。全路計(jì)劃加開(kāi)列車152列,同比增加107列。

    鐵路部門(mén)提醒廣大旅客,網(wǎng)上購(gòu)票時(shí)間為每天6時(shí)至23時(shí),受理開(kāi)車前2小時(shí)至預(yù)售期內(nèi)的各席別車票;一張有效身份證件只能注冊(cè)一個(gè)用戶,同一乘車日期同一車次只能購(gòu)買(mǎi)一張車票;一個(gè)注冊(cè)用戶每筆訂單最多可訂購(gòu)5張車票,但須一票一證件;購(gòu)買(mǎi)兒童票,可使用同行成年人的有效身份證件信息。

    針對(duì)有旅客反映網(wǎng)上購(gòu)票時(shí)、車票沒(méi)訂上錢(qián)卻被扣的問(wèn)題,鐵路部門(mén)解釋,出現(xiàn)這種情況,主要是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)購(gòu)票有一定時(shí)限,必須在30分鐘內(nèi)完成,如果超時(shí),票額就會(huì)重新返回售票系統(tǒng),造成票沒(méi)訂上、錢(qián)被扣了的現(xiàn)象。根據(jù)中國(guó)人民銀行關(guān)于銀行卡使用的有關(guān)規(guī)定,銀行會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi),把錢(qián)返還到旅客訂票賬戶上。目前,鐵路部門(mén)已增加了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的支付時(shí)限,盡量減少這種現(xiàn)象。

    做好客運(yùn)工作的同時(shí),鐵路部門(mén)兼顧做好貨運(yùn)工作,國(guó)家鐵路在貨物發(fā)送量和裝車數(shù)方面都創(chuàng)造了良好成績(jī)。1月1日,全國(guó)鐵路發(fā)送貨物1115.8萬(wàn)噸,貨運(yùn)裝車173909車。其中國(guó)家鐵路發(fā)送貨物955.1萬(wàn)噸,貨運(yùn)裝車149954車,均創(chuàng)歷史新高。

 
 
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