作為湖南省社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)城市，韶山市不斷探索社會(huì)管理運(yùn)行新機(jī)制，今年來(lái)民事糾紛調(diào)解率達(dá)到100%，沒(méi)有發(fā)生一起結(jié)團(tuán)上訪、越級(jí)上訪案件，為我省創(chuàng)新社會(huì)管理提供了有益的經(jīng)驗(yàn)。
問(wèn)計(jì)于民，是該市形成和諧社會(huì)管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。他們把每年3月和9月定為民情大走訪月。在今年的大走訪中，共收集群眾意見(jiàn)和建議3100多條，絕大部分集中在民生問(wèn)題和群眾工作上。市委市政府迅速組織人力、財(cái)力，將今年財(cái)政增收部分全部用于解決城鄉(xiāng)困難群體低保、保障房建設(shè)、擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)面上?，F(xiàn)在，農(nóng)村五保戶供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)較兩年前提高了一倍，保障房供給“應(yīng)保盡?！?，社保面達(dá)到90%以上。同時(shí)，完善市、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級(jí)群眾工作網(wǎng)絡(luò)，使其成為組織和帶領(lǐng)群眾投身社會(huì)管理的“紐帶”和“龍頭”。
政府領(lǐng)好頭，群眾參與社會(huì)管理的熱忱空前高漲。由群眾自愿組織起來(lái)的360多支義務(wù)治安巡邏隊(duì)、人民調(diào)解隊(duì)、文明勸導(dǎo)隊(duì)、治安志愿者隊(duì)等應(yīng)運(yùn)而生，成為韶山城鄉(xiāng)和諧管理的潤(rùn)滑劑。特別是由600多名當(dāng)?shù)赝鸥叩钠胀ㄈ罕娊M成的人民調(diào)解員隊(duì)伍，更是為化解基層矛盾、促進(jìn)村社和諧發(fā)揮了大作用。據(jù)韶山市委群眾工作部介紹：今年來(lái)，全市共化解各類社會(huì)矛盾2800多起，其中60%是由群眾隊(duì)伍化解的。（記者 李光華 通訊員 闕奇涵 左媛媛）
