9月15日，中國(guó)銀監(jiān)會(huì)黨委委員、主席助理閻慶民在2011年全國(guó)股份制商業(yè)銀行行長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)上強(qiáng)調(diào)，股份制商業(yè)銀行應(yīng)加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，回歸銀行業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)，真正滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)和企業(yè)居民的金融需求，以實(shí)際行動(dòng)貫徹落實(shí)中央提出的“科學(xué)發(fā)展為主題，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線”的要求，轉(zhuǎn)變模式，強(qiáng)化服務(wù)，走科學(xué)可持續(xù)發(fā)展之路。
閻慶民指出，去年以來，在國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)復(fù)雜多變的情況下，股份制商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理和改革發(fā)展取得了顯著成績(jī)，在資產(chǎn)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)抵御能力、盈利能力和體制機(jī)制等方面持續(xù)改善。但是，當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)都還面臨著諸多的不確定性，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來的影響不容忽視。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的深層次矛盾也還沒有解決，發(fā)展方式面臨重大的調(diào)整和轉(zhuǎn)型。外部經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境的變化使股份制商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范面臨著前所未有的壓力，包括信用風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)在內(nèi)的“四大風(fēng)險(xiǎn)”須引起高度關(guān)注。
閻慶民要求，股份制商業(yè)銀行要認(rèn)清形勢(shì)，居安思危，未雨綢繆，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)，為企業(yè)居民服務(wù)，“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)管理、防風(fēng)險(xiǎn)、比服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)科學(xué)、穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展。
閻慶民強(qiáng)調(diào)，股份制商業(yè)銀行科學(xué)發(fā)展應(yīng)當(dāng)遵循“九個(gè)進(jìn)一步”：
進(jìn)一步改善金融服務(wù)，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過銀行體系更加有效地配置社會(huì)資源，急金融消費(fèi)者之所急，想金融消費(fèi)者之所想，積極為金融消費(fèi)者出謀劃策，提供全方位的金融服務(wù)，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
進(jìn)一步夯實(shí)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，科學(xué)推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。要心無旁騖，靜下心來腳踏實(shí)地切實(shí)做好基礎(chǔ)工作。將基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和本職工作做好，將傳統(tǒng)的“存、貸、匯、兌”業(yè)務(wù)做深做透，為轉(zhuǎn)型發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)。
進(jìn)一步增強(qiáng)審慎意識(shí)，打造良好企業(yè)文化。當(dāng)前要特別推動(dòng)建設(shè)好“三大文化”，一是理性發(fā)展文化，合理確定業(yè)務(wù)和利潤(rùn)增長(zhǎng)目標(biāo)，建立以質(zhì)量效益和風(fēng)險(xiǎn)為核心的薪酬機(jī)制；二是精細(xì)管理文化，強(qiáng)化“問題由我發(fā)現(xiàn)、問題到我為止”的責(zé)任意識(shí)；三是合規(guī)優(yōu)先文化，讓“風(fēng)險(xiǎn)為本，合規(guī)優(yōu)先”作為開展業(yè)務(wù)的“鐵律”和底線。
進(jìn)一步加強(qiáng)資本約束，推動(dòng)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。由過去的主要依靠外部融資轉(zhuǎn)向內(nèi)部“開源節(jié)流”，進(jìn)而促進(jìn)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式和調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，通過內(nèi)部轉(zhuǎn)移定價(jià)實(shí)施不同業(yè)務(wù)資本占用水平的考核，強(qiáng)化資本管理。
進(jìn)一步推進(jìn)特色經(jīng)營(yíng)，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)建特色品牌，充分考量自身稟賦的比較優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)特定市場(chǎng)定位，深耕細(xì)作；開發(fā)特色產(chǎn)品，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力；研究特色管理，將管理體制與銀行戰(zhàn)略目標(biāo)、客戶定位相結(jié)合。
進(jìn)一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)均衡發(fā)展。積極調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，增加非信貸類業(yè)務(wù)比重，拓展零售業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、小企業(yè)服務(wù)以及資本節(jié)約型業(yè)務(wù)，形成零售業(yè)務(wù)與批發(fā)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)與非中間業(yè)務(wù)、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新興業(yè)務(wù)均衡發(fā)展的格局。
進(jìn)一步服務(wù)小微企業(yè)，構(gòu)建互利雙贏局面。中小銀行要將小微企業(yè)作為戰(zhàn)略伙伴和服務(wù)對(duì)象；增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)的意識(shí)和水平，與小微企業(yè)同成長(zhǎng)，共發(fā)展；創(chuàng)新服務(wù)方式和手段，通過體制機(jī)制的設(shè)計(jì)、技術(shù)手段的開發(fā)，把過去分散化、人海戰(zhàn)術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)高、不規(guī)范的小企業(yè)金融服務(wù)變成一種標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；?、可復(fù)制、低風(fēng)險(xiǎn)、可持續(xù)的商業(yè)模式。
進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，有序推進(jìn)金融創(chuàng)新。開展“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以風(fēng)險(xiǎn)為底線”的金融創(chuàng)新，重點(diǎn)把握好風(fēng)險(xiǎn)和創(chuàng)新的平衡、傳統(tǒng)和創(chuàng)新的平衡、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和創(chuàng)新的平衡，為社會(huì)公眾提供有效的金融服務(wù)。
進(jìn)一步踐行社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。要處理好服務(wù)和收費(fèi)的關(guān)系、收益和成本的關(guān)系以及盈利和責(zé)任的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶長(zhǎng)期信賴、共存共榮的良性互動(dòng)關(guān)系。
