根據(jù)國家郵政局市場監(jiān)管視頻監(jiān)控顯示,在中秋業(yè)務(wù)旺季,占據(jù)國內(nèi)快遞市場主要份額的中國郵政EMS、順豐、宅急送、申通等規(guī)??爝f企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行平穩(wěn),沒有出現(xiàn)快件積壓、“爆倉”等現(xiàn)象。
根據(jù)數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,進(jìn)入9月份以來,全國快件日處理量平均在1300萬件以上,快遞業(yè)務(wù)在高位平穩(wěn)運(yùn)行。與日常相比,消費(fèi)者申訴無明顯變化,快遞服務(wù)維持較好水平。但個(gè)別企業(yè)仍存在操作不規(guī)范等違規(guī)現(xiàn)象,國家郵政局已責(zé)令限期整改。
為有效應(yīng)對中秋快遞業(yè)務(wù)旺季,節(jié)前,國家郵政局召開全國郵政管理部門“快遞業(yè)務(wù)服務(wù)保障旺季工作部署”電視電話會(huì)議,要求各省(區(qū)、市)郵政管理局加強(qiáng)對本轄區(qū)快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作的組織領(lǐng)導(dǎo),與當(dāng)?shù)刂饕爝f企業(yè)簽訂快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)和安全責(zé)任書,建立責(zé)任追究制度,大力開展中秋節(jié)前專項(xiàng)檢查,對準(zhǔn)備不足和不到位的企業(yè)提出整改意見。
各快遞企業(yè)高度重視中秋業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作,認(rèn)真落實(shí)郵政管理部門的各項(xiàng)工作要求,制定了科學(xué)合理的中秋業(yè)務(wù)高峰應(yīng)對預(yù)案,加大人員、運(yùn)輸車輛等投入,增強(qiáng)生產(chǎn)能力,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高服務(wù)水平。部分快遞企業(yè)還投資新建了大型分撥中心應(yīng)對業(yè)務(wù)旺季,有效提升了業(yè)務(wù)旺季快件處理能力。