周伯華在全國工商系統(tǒng)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)視頻會(huì)議上強(qiáng)調(diào)
努力把為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)建成惠民利民便民工程
劉玉亭主持會(huì)議 付雙建、王東峰、鐘攸平、何昕出席
中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)絡(luò)組組長陳龍發(fā)蒞臨會(huì)議指導(dǎo)
全國工商系統(tǒng)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)視頻會(huì)議8月22日上午召開，國家工商總局黨組書記、局長周伯華出席會(huì)議并講話。他強(qiáng)調(diào)，全系統(tǒng)要認(rèn)真落實(shí)中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)窗口單位和服務(wù)行業(yè)深化“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的部署，按照“五個(gè)四”和“五個(gè)更加”的要求，堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民理念，以人民滿意為導(dǎo)向，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，加強(qiáng)市場監(jiān)管、服務(wù)人民群眾，嚴(yán)格依法行政、促進(jìn)社會(huì)和諧，增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織，努力把工商行政管理“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)建設(shè)成為惠民利民便民工程，讓人民群眾看到變化得到實(shí)惠，為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾不斷作出新的貢獻(xiàn)。
總局黨組副書記、副局長劉玉亭主持會(huì)議?？偩贮h組成員、副局長王東峰在會(huì)上宣讀了《全國工商行政管理系統(tǒng)深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施意見》。
總局黨組成員、副局長付雙建、鐘攸平，中央紀(jì)委駐總局紀(jì)檢組組長、總局黨組成員何昕出席會(huì)議。中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)絡(luò)組組長陳龍發(fā)、中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)絡(luò)組成員王與君出席會(huì)議。
在視頻會(huì)上，江蘇省工商局、重慶市工商局、海南省工商局12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)指揮中心、黑龍江省大慶市工商局駐市政府行政服務(wù)中心辦公室、山東省青島市工商局四方分局、遼寧省盤錦市大洼縣工商局和湖南省長沙市工商局岳麓分局麓山工商所分別介紹了深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和做法。
周伯華在講話中總結(jié)了全系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)取得的階段性成效。他指出，去年4月中央部署開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)以來，全國工商系統(tǒng)以基層工商所、窗口單位和執(zhí)法部門為重點(diǎn)，突出主題主線，在創(chuàng)先爭優(yōu)中推動(dòng)科學(xué)發(fā)展；突出基層窗口單位，在創(chuàng)先爭優(yōu)中提升服務(wù)質(zhì)量；突出保障改善民生，在創(chuàng)先爭優(yōu)中讓人民群眾得到實(shí)惠；突出干部隊(duì)伍建設(shè)，在創(chuàng)先爭優(yōu)中樹立良好形象。工商系統(tǒng)指導(dǎo)非公經(jīng)濟(jì)組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的做法成效，得到了習(xí)近平副主席和李源潮同志的批示肯定。一年來，全系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)社會(huì)和諧、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了明顯成效，受到了中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定。在今年7月中央召開的窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)座談會(huì)上，總局作了交流發(fā)言。
周伯華強(qiáng)調(diào)，要充分認(rèn)識(shí)窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的重要性，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。他指出，中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組最近印發(fā)了《關(guān)于在窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的指導(dǎo)意見》，并先后召開了座談會(huì)和視頻會(huì)議，全系統(tǒng)要認(rèn)真落實(shí)。要充分認(rèn)識(shí)到為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)是深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的重要舉措，是對(duì)工商行政管理工作的本質(zhì)要求，是推動(dòng)各項(xiàng)工作的有力抓手。工商部門作為政府機(jī)關(guān)的重要窗口，密切聯(lián)系市場主體、消費(fèi)者和廣大人民群眾，開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)具有很強(qiáng)的針對(duì)性和重要的現(xiàn)實(shí)意義。要把為民服務(wù)作為廣大工商干部的核心價(jià)值觀，作為窗口單位的主要職責(zé)和義務(wù)，真正做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上為了群眾，將惠民利民為民貫穿履職盡責(zé)的始終，通過為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)推動(dòng)服務(wù)發(fā)展上新水平、自身建設(shè)上新臺(tái)階。
周伯華提出了工商系統(tǒng)深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的總體要求，強(qiáng)調(diào)要推動(dòng)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)在基層落實(shí)、在基層行動(dòng)、在基層見效。他指出，基層窗口單位是全系統(tǒng)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的重點(diǎn)和關(guān)鍵，要按照中央“三亮三比三評(píng)”的部署和總局實(shí)施“五項(xiàng)工程”的要求，落實(shí)載體，注重創(chuàng)新，形成制度。要以人民滿意為導(dǎo)向，堅(jiān)持以民生為重、服務(wù)為先，堅(jiān)持以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持以作風(fēng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹c(diǎn)，努力爭創(chuàng)人民滿意工商局、滿意工商所、滿意工商執(zhí)法人員。要運(yùn)用典型引路，選好樹好典型，宣傳好典型，學(xué)習(xí)好典型，形成良好活動(dòng)氛圍。要落實(shí)責(zé)任保障，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，完善爭創(chuàng)機(jī)制，深入檢查指導(dǎo)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。總局將于明年“七一”前，對(duì)全系統(tǒng)在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀黨員進(jìn)行專項(xiàng)表彰。
劉玉亭在主持會(huì)議講話時(shí)指出，周伯華局長的重要講話，認(rèn)真貫徹胡錦濤總書記“七一”重要講話和全國窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)視頻會(huì)議精神，緊密結(jié)合工商系統(tǒng)工作實(shí)際，重點(diǎn)突出，目標(biāo)明確，內(nèi)涵豐富。各級(jí)工商機(jī)關(guān)要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、認(rèn)真貫徹落實(shí)周伯華局長的重要講話精神，按照中央的要求和總局的安排部署，堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，改革創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，真正把工商系統(tǒng)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)建成惠民利民便民工程。
總局各司局、直屬單位主要負(fù)責(zé)同志和綜合處處長（辦公室主任）在主會(huì)場參加會(huì)議。各省級(jí)工商局、市場監(jiān)督管理局主要負(fù)責(zé)人、分管副局長和機(jī)關(guān)各處室負(fù)責(zé)人在當(dāng)?shù)胤謺?huì)場參加會(huì)議。部分省區(qū)市工商局在市、縣、區(qū)設(shè)立了分會(huì)場。
