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北京將嘗試取消首診點名掛號 推行專家層級就診
中央政府門戶網(wǎng)站 www.nakedoat.com   2011年05月03日   來源:北京市人民政府

  據(jù)日前召開的2011年北京市醫(yī)政工作會上獲悉,2011年北京市將嘗試取消首診點名掛號,推行專家層級就診,由首診醫(yī)生判斷患者是否需要預(yù)約專家診治。

  一個專家?guī)б粋€團(tuán)隊

  “您好,我要掛消化科趙主任的號。”今后,這種在掛號窗口點名掛專家號的現(xiàn)象將逐漸減少。5月2日,市衛(wèi)生局在2011年工作重點中明確提出,將取消首診點名掛號,推行專家層級預(yù)約就診和分時預(yù)約。

  據(jù)了解,大約90%的病人愿意選擇著名專家和重點科室專家,而全市醫(yī)院專家號全年不到180萬個,專家號源與患者就醫(yī)需求嚴(yán)重失衡。有知名醫(yī)院的專家坦言,有近一半的患者其實都是普通病,一般醫(yī)院和醫(yī)生就能解決,不必要找專家。

  層級就診主要針對的是現(xiàn)在大醫(yī)院專家號難掛推出的。市衛(wèi)生局希望此舉能優(yōu)化就診流程,讓真正疑難病患者看得上大專家,突出三級醫(yī)院救治疑難重癥病患的功能定位,還能在一定程度上減少號販子倒號。

  市衛(wèi)生局局長方來英介紹,取消首診點名就是要推行專家團(tuán)隊式服務(wù),一個專家?guī)б粋€團(tuán)隊,由其團(tuán)隊中的普通醫(yī)生作為首診醫(yī)生來判斷是否需要大牌專家“出手”。如確實需要,則由首診醫(yī)生負(fù)責(zé)預(yù)約專家,從而實現(xiàn)醫(yī)院層級就診。

  “我們2011年要在市屬醫(yī)院推行這一舉措,但并不強(qiáng)制?!笔行l(wèi)生局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。據(jù)了解,取消首診點名的具體方法各醫(yī)院可以摸索。推薦的方法有,醫(yī)院掛號窗口只掛職稱號,例如當(dāng)日皮膚科有6位主治醫(yī)師和4位副主任醫(yī)師出診,患者不能掛某醫(yī)師的號,只能掛皮膚科主治醫(yī)師號或副主任醫(yī)師號,具體哪位醫(yī)生看由掛號窗口安排。

  三級醫(yī)院預(yù)約掛號達(dá)35%

  2010年,北京市門急診量共1.46億人次,與2009年相比增加了7.99%。為了滿足日益增多的患者需求,2011年北京市將提高醫(yī)師50%的出診時間。方來英舉例,目前一位專家可能一周出2到3個半天門診,今后有可能再增加1個半天。

  針對預(yù)約掛號北京市也有新舉措推出。目前各醫(yī)院提前預(yù)約的時間不一,有的能預(yù)約一周,有的可能預(yù)約一個月。5月2日,市衛(wèi)生局表示,北京市將改善預(yù)約掛號服務(wù),預(yù)約周期延長至3個月,三級醫(yī)院患者預(yù)約掛號比例達(dá)到35%。

  區(qū)域醫(yī)療中心全開雙休日門診

  北京市除了在全市三級醫(yī)院繼續(xù)推動雙休日全天門診外,還要求規(guī)劃為區(qū)域醫(yī)療中心的11所郊區(qū)縣二級綜合醫(yī)院在2011年上半年內(nèi)全面實施雙休日全天門診。

  北京市三級醫(yī)院要全部推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程,其中50%的三級醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋50%以上的病房,其余50%的三級醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋30%以上的病區(qū);50%以上的二級醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

  此外,會上還透露,北京市將更合理地調(diào)配門診、急診和病房的醫(yī)務(wù)人員力量,降低二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)心腦血管住院病例死亡周末效應(yīng)。

  宣武醫(yī)院率先試點層級接診

  統(tǒng)計數(shù)字顯示,宣武醫(yī)院每天出診的專家數(shù)量僅為80人至90人,而日均門診量達(dá)6000人次,供給與需求相差懸殊。針對這種供需矛盾,宣武醫(yī)院設(shè)計了專家層級接診模式。即主治醫(yī)生(中級職稱,普通門診)將患者轉(zhuǎn)向副主任醫(yī)師(副高級職稱,普通專家門診)或主任醫(yī)師(高級職稱,普通專家門診),副主任醫(yī)師或主任醫(yī)師將患者轉(zhuǎn)向著名專家?;颊咭部梢灾苯訏炱胀▽<议T診的號。

  著名專家包括神經(jīng)外科凌鋒教授、神經(jīng)內(nèi)科王玉平教授、功能神經(jīng)外科李勇杰教授等。病人要看著名專家,須先到普通??苹蚱胀▽<议T診就診,接診醫(yī)生根據(jù)病情推薦預(yù)約著名專家門診,并負(fù)責(zé)準(zhǔn)備病歷、輔助檢查結(jié)果等,著名專家每半日門診平均接診10名患者,如需復(fù)診可以繼續(xù)預(yù)約。據(jù)統(tǒng)計,宣武醫(yī)院自實行層級就診制度以來,普通門診的初診人次占門急診總?cè)舜蔚谋壤?,已?jīng)由85.1%提高至92.9%,專家門診人次所占比例由9.26%降到4.16%。

  患者擔(dān)心:小大夫能判斷準(zhǔn)我的病嗎?

  “層級就診出發(fā)點挺好,但我擔(dān)心現(xiàn)在普通醫(yī)生的醫(yī)術(shù)水平是否能判斷我的病是他自己就能看還是得他的老師來?!笔忻耨T先生對于層級就診心存疑慮。

  患者張先生也有相似的擔(dān)心:普通醫(yī)生往往是什么檢查都做一遍,還沒怎么著,上千塊錢的檢查費就花出去了。而專家可能經(jīng)驗豐富一些,有些檢查就不用做,所以,寧愿多花幾塊錢掛專家號,或者多花幾百塊錢掛特需專家號,也不愿意在普通醫(yī)生那里耽誤時間。

  擔(dān)心隨機(jī)掛號遇到的醫(yī)生對自己的病不擅長也是患者的疑慮之一。

  專家回應(yīng):主治醫(yī)師以上判斷基本正確

  已經(jīng)實行了層級就診的宣武醫(yī)院著名專家李勇杰說,以主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師的專業(yè)知識和水平,基本上能做出正確的決斷?!澳壳?,轉(zhuǎn)診到我這里的患者,80%以上都是真正的疑難病患者?!?/p>

  業(yè)內(nèi)專家建議,哪些醫(yī)生可以列為不看首診的專家,不應(yīng)簡單地憑職稱、科研成果、論文等指標(biāo)來衡量,而應(yīng)該去掛號室做個調(diào)查。哪個醫(yī)生患者最多,哪個醫(yī)生的號最不好掛,哪個醫(yī)生的供需矛盾最突出,這個醫(yī)生就應(yīng)該入選。

 
 
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