為做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,保障郵政行業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行,各?。▍^(qū))郵政管理局日前分別在省內(nèi)開展了郵政行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查。
廣西自治區(qū)郵政管理局先后派出檢查組前往柳州、桂林等地,實(shí)地檢查了快遞企業(yè)消防、監(jiān)控等設(shè)施運(yùn)行情況,同時(shí)通過暗查等方式,對(duì)收寄驗(yàn)視環(huán)節(jié)進(jìn)行了檢查。從檢查情況看,多數(shù)企業(yè)能夠按照《中華人民共和國(guó)郵政法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求開展收寄業(yè)務(wù)。同時(shí),針對(duì)個(gè)別企業(yè)存在的消防、監(jiān)控設(shè)施不足等問題,自治區(qū)局督促相關(guān)企業(yè)立即配備到位,保證檢查一家,安全一家。
福建省郵政管理局由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)前往福州申通、圓通、韻達(dá)等重點(diǎn)快遞企業(yè),檢查指導(dǎo)春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作。省局對(duì)各企業(yè)提出四點(diǎn)要求。一是認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度。二是開展節(jié)前安全隱患排查工作,將安全事故消滅在萌芽階段。三是做好節(jié)日期間的生產(chǎn)安排,全力滿足節(jié)日快遞服務(wù)需求。四是做好應(yīng)急處置工作,妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。各企業(yè)紛紛表示,將切實(shí)貫徹落實(shí)相關(guān)要求,積極做好節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作,確保提供優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)。
同時(shí),省局廈門辦事處也采取措施,督促企業(yè)組織好節(jié)日生產(chǎn),維護(hù)經(jīng)營(yíng)秩序,保障用戶權(quán)益。春節(jié)期間,廈門郵政EMS實(shí)施輪班責(zé)任制,保證快件攬收與投遞工作的正常進(jìn)行。廈門順豐公司工作人員也輪流值班,保證春節(jié)期間快遞服務(wù)有序開展。
寧夏自治區(qū)郵政管理局深入郵政企業(yè)、快遞企業(yè)以及集郵交易市場(chǎng),重點(diǎn)檢查了企業(yè)安全規(guī)程、管理制度是否建立健全,安全要求、崗位責(zé)任是否落實(shí)到位,基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)裝備、作業(yè)環(huán)境等方面是否存在隱患。同時(shí),自治區(qū)局要求各企業(yè)加強(qiáng)安全基礎(chǔ)教育培訓(xùn)工作。
上海市郵政管理局對(duì)市郵政公司春節(jié)前郵政服務(wù)和安全生產(chǎn)情況進(jìn)行了檢查。從檢查情況看,郵政企業(yè)已進(jìn)行了通信安全檢查,各郵政支局所的營(yíng)業(yè)時(shí)間也進(jìn)行了微調(diào),并通過發(fā)布公告、收件事先告知等方式進(jìn)一步完善了服務(wù),落實(shí)了各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,改進(jìn)了應(yīng)急預(yù)案,對(duì)消防、監(jiān)控等設(shè)施、器材進(jìn)行了檢查,提高了應(yīng)急處理能力。
遼寧省郵政管理局要求省內(nèi)郵政企業(yè)和快遞企業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn),落實(shí)安全制度,組織開展節(jié)前安全隱患排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除各類安全隱患。二是要求各企業(yè)細(xì)化應(yīng)急處置預(yù)案,防止發(fā)生擅自扣壓進(jìn)出口郵件快件、損害消費(fèi)者利益的突出問題,做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作。三是要求強(qiáng)化節(jié)日生產(chǎn)組織,確保郵件快件的正常運(yùn)輸和投遞,充分發(fā)揮客戶服務(wù)中心作用,及時(shí)妥善處理用戶投訴。四是要求保證節(jié)日生產(chǎn)正常運(yùn)行,嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和高管人員在崗帶班制度,切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)制。
同時(shí),省局檢查組深入沈陽、大連等地,通過現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱記錄等方式,實(shí)地檢查了近40家快遞企業(yè)的操作現(xiàn)場(chǎng)、處理流程、安全設(shè)施、節(jié)日值班安排等情況。檢查結(jié)果顯示,各企業(yè)基本能夠按照省局的部署要求,開展節(jié)前安全隱患排查,及時(shí)排除生產(chǎn)中存在的各類安全隱患,積極派送進(jìn)口快件,未出現(xiàn)快件積壓現(xiàn)象,并對(duì)節(jié)日期間各項(xiàng)工作作出了安排部署。
西藏自治區(qū)郵政管理局實(shí)地檢查了區(qū)內(nèi)各快遞企業(yè)的營(yíng)業(yè)、生產(chǎn)場(chǎng)所監(jiān)控設(shè)施、消防器材配備情況,以及快件投遞情況和春節(jié)期間人員配置情況,并對(duì)春節(jié)期間安全生產(chǎn)和快遞服務(wù)提出三點(diǎn)要求。一是要嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保寄遞渠道安全和社會(huì)公共安全。二是要及時(shí)投遞快件,提前向社會(huì)公示服務(wù)時(shí)間調(diào)整情況,并向用戶做好解釋工作。三是要做好春節(jié)期間值班安排并報(bào)送自治區(qū)局,遇有突發(fā)事件及時(shí)妥善處理,并在第一時(shí)間向自治區(qū)局報(bào)告。
河北省郵政管理局就做好春節(jié)期間的郵政服務(wù)和安全生產(chǎn)工作對(duì)省內(nèi)郵政企業(yè)和快遞企業(yè)提出了五點(diǎn)要求。一是要合理調(diào)配生產(chǎn)設(shè)施和人員,優(yōu)化操作流程,提高生產(chǎn)效率。二是要保證快遞服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)禁出現(xiàn)野蠻裝卸、暴力分揀問題,認(rèn)真做好申訴和投訴處理工作。三是落實(shí)安全生產(chǎn)要求,嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度,做好安全管理和安全教育工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。四是要強(qiáng)化企業(yè)應(yīng)急管理,建立突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,組建應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍。五是要做好重點(diǎn)查堵工作,春節(jié)期間安排人員值守,保障郵件快件攬收、投遞等工作的正常進(jìn)行,落實(shí)停業(yè)放假報(bào)告制度,及時(shí)向省局報(bào)告相關(guān)情況。
省局還聯(lián)合有關(guān)部門開展了執(zhí)法檢查,重點(diǎn)查處了野蠻裝卸、暴力分揀、擅自停業(yè)放假、不落實(shí)安全工作要求等違法違規(guī)行為。