在春節(jié)即將來臨之際，國家稅務(wù)總局黨組書記、局長肖捷等總局領(lǐng)導(dǎo)分赴各地開展稅收工作調(diào)研，慰問基層稅務(wù)干部職工，為全國稅務(wù)干部職工送上節(jié)日的問候和美好的祝愿，勉勵大家在新的一年里，繼續(xù)開拓進(jìn)取，努力開創(chuàng)稅收事業(yè)科學(xué)發(fā)展的新局面。
2011年1月18日至20日，肖捷帶領(lǐng)總局有關(guān)司局負(fù)責(zé)同志赴海南，就實施境外旅客購物離境退稅政策情況開展調(diào)研。肖捷一行先后來到三亞鳳凰國際機(jī)場離境退稅代理點(diǎn)、三亞市和?？谑须x境退稅定點(diǎn)商店以及海南省國稅局稅收征管監(jiān)控中心,認(rèn)真查看了離境退稅工作的運(yùn)行情況，聽取了有關(guān)方面的介紹，并對海關(guān)部門以及退稅代理點(diǎn)、定點(diǎn)商店的辛勤工作表示感謝。他指出，從目前情況看，離境退稅工作運(yùn)行順暢，已經(jīng)取得初步成效。他要求，各級稅務(wù)機(jī)關(guān)要進(jìn)一步加大宣傳力度，扎實做好相關(guān)工作，充分發(fā)揮離境退稅政策對海南國際旅游島建設(shè)的促進(jìn)作用。在海南省國稅局、地稅局，肖捷還詳細(xì)詢問了稅收信息化建設(shè)和推進(jìn)專業(yè)化管理等工作開展情況。肖捷十分惦記基層稅務(wù)干部職工的工作生活情況。在三亞市、東方市國稅局、地稅局，他深入辦稅服務(wù)廳看望和慰問工作在一線的廣大稅務(wù)干部職工。肖捷代表總局黨組感謝大家過去一年的辛勤工作，并向大家致以新春的祝福。
1月13日至14日，國家稅務(wù)總局黨組副書記、副局長錢冠林到山東考察慰問。錢局長一行先后到煙臺和濟(jì)南，親切慰問了一線工作人員。1月19日至20日，錢冠林一行赴江蘇看望慰問基層稅務(wù)干部職工和離退休老干部。他們頂風(fēng)冒雪，來到南京市鼓樓區(qū)國稅局、地稅局聯(lián)合辦稅服務(wù)廳，看到辦稅服務(wù)廳服務(wù)設(shè)施完備、服務(wù)功能齊全、稅務(wù)干部精神飽滿，特別是了解到近年來納稅服務(wù)工作有了積極進(jìn)展，錢冠林非常高興，他與窗口工作人員一一握手，向大家致以新春的問候。
1月12日至15日，國家稅務(wù)總局黨組成員、副局長解學(xué)智，總會計師汪康一行專程到四川慰問、調(diào)研。他們專程深入汶川、都江堰、北川等地震重災(zāi)區(qū)實地察看災(zāi)后恢復(fù)重建情況，看望慰問災(zāi)區(qū)稅務(wù)干部職工，聽取大家的意見和建議。每到一處，他們都走進(jìn)板房和職工宿舍區(qū)，送去總局黨組的深切關(guān)懷。解學(xué)智、汪康一行還深入北川老縣城，察看了國稅、地稅辦公樓遺址，向遇難同胞敬獻(xiàn)花籃致哀。
1月12日至15日，國家稅務(wù)總局黨組成員、副局長王力帶領(lǐng)總局有關(guān)司局負(fù)責(zé)人到遼寧走訪慰問。他充分肯定了遼寧省稅務(wù)機(jī)關(guān)過去一年的工作，對他們以學(xué)習(xí)弘揚(yáng)雷鋒精神和學(xué)習(xí)郭明義同志為載體，以干部隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)為保障，推動稅收工作取得優(yōu)異成績給予高度評價。1月24日，王力一行赴福建，先后深入到莆田市涵江區(qū)和平潭縣的國稅局、地稅局，親切問候一線干部職工。
1月19日，國家稅務(wù)總局黨組成員、副局長宋蘭一行，帶著總局黨組對基層稅務(wù)干部濃濃的關(guān)切之情，先后來到安徽省合肥市包河區(qū)國稅局、高新區(qū)地稅局辦稅服務(wù)廳，看望慰問基層稅務(wù)干部。宋蘭指出，辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)局的形象窗口，納稅人的滿意度在一定程度上取決于辦稅服務(wù)廳這個環(huán)節(jié)，辦稅服務(wù)廳工作人員責(zé)任重大，一定要認(rèn)真做好各項服務(wù)工作。19日下午，宋蘭還視察了省國稅局稅源專業(yè)化管理試點(diǎn)工作。
1月17日，國家稅務(wù)總局黨組成員、紀(jì)檢組長馮惠敏一行冒著嚴(yán)寒，深入陜西基層稅務(wù)機(jī)關(guān)，看望慰問基層稅務(wù)干部職工，向大家致以節(jié)日的問候，并寄語基層稅務(wù)干部“做人民滿意的好稅官”。她來到西安市未央?yún)^(qū)國稅局譚家稅務(wù)所與基層稅務(wù)干部座談，深入了解黨風(fēng)廉政建設(shè)、文明創(chuàng)建、稅源管理及責(zé)任區(qū)分布等工作情況。馮慧敏還走進(jìn)干部職工宿舍、食堂了解基層干部生活情況。
1月18日，國家稅務(wù)總局總經(jīng)濟(jì)師張志勇到天津看望慰問基層稅務(wù)干部，向辛勤工作在稅務(wù)一線的基層同志致以新春祝福。他勉勵廣大稅務(wù)干部，要緊緊抓住天津加快發(fā)展的歷史性機(jī)遇，建立健全稅收風(fēng)險防范內(nèi)控機(jī)制，努力提高應(yīng)收盡收能力。要不斷改善服務(wù)，切實給納稅人提供方便、快捷、透明的納稅環(huán)境，努力構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系。
1月20日，國家稅務(wù)總局總會計師汪康一行來到河北省廊坊市，慰問基層稅務(wù)干部。在廣陽區(qū)國稅局辦稅服務(wù)廳、第一分局和廣陽區(qū)地稅局第二分局，他向基層稅務(wù)干部致以新春的問候，感謝大家為稅收事業(yè)的跨越發(fā)展付出了辛勤努力。汪康還專門看望慰問了廊坊市國稅局、地稅局離退休老干部，與他們親切交談，詳細(xì)詢問生活和工作情況。
在下基層慰問期間，總局黨組成員檢查了海南、山東、四川、福建、安徽、廣西等省、區(qū)國稅局2010年度推進(jìn)懲治與預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作進(jìn)展情況，對下一步工作進(jìn)行了動員部署?？偩诸I(lǐng)導(dǎo)還分別到全國稅務(wù)系統(tǒng)確定的“創(chuàng)先爭優(yōu)”聯(lián)系點(diǎn)，聽取了湖南湘潭、山東煙臺、四川成都、遼寧丹東、廣東江門、廣西柳州、天津靜海、河北廊坊等地稅務(wù)機(jī)關(guān)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的情況匯報，并進(jìn)行了點(diǎn)評。
