提高服務(wù)質(zhì)量 打造旅游品牌
西藏自治區(qū)采取積極措施規(guī)范旅游市場
近日，西藏自治區(qū)旅游局聯(lián)合拉薩市旅游局、拉薩市城關(guān)區(qū)旅游局在八廓街居委會召開規(guī)范旅游市場專題座談會，會議對加大規(guī)范旅游市場力度提出了具體要求，并召集拉薩市八廓街商戶代表征求意見和建議。
在聽取了八廓街商戶代表的意見后，自治區(qū)旅游局對整治旅游市場、規(guī)范導(dǎo)游行為、保護(hù)商家的合法權(quán)益提出了具體要求：健全導(dǎo)游管理體制，以宣傳欄、倡議書、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表等形式，規(guī)范和監(jiān)督導(dǎo)游的言行；規(guī)范八廓街等旅游景點(diǎn)的解說詞，讓著名旅游景點(diǎn)得到更多游客的關(guān)注和喜愛；各級質(zhì)監(jiān)部門聯(lián)合相關(guān)單位對八廓街周邊旅游市場秩序進(jìn)行監(jiān)督檢查。
據(jù)了解，拉薩市城關(guān)區(qū)旅游局計劃在八廓街設(shè)立導(dǎo)游IC卡檢查點(diǎn)，加大對導(dǎo)游的檢查力度，杜絕“黑導(dǎo)”現(xiàn)象，規(guī)范旅游市場，維護(hù)游客合法權(quán)益。（記者 陳曦）
