科學(xué)高效的信息化手段，安全快速的通關(guān)運(yùn)作機(jī)制，使海南省對免簽證外國旅游團(tuán)的動態(tài)管理和服務(wù)能力大為提升。據(jù)了解，海南省開發(fā)并投入使用的免簽團(tuán)管理信息系統(tǒng)，為國內(nèi)首創(chuàng)。
海南省投資653萬元研制開發(fā)的“海南國際旅游島免簽團(tuán)管理與布控信息系統(tǒng)”，完成了公安內(nèi)部出入境部門外國人管理系統(tǒng)、派出所警務(wù)綜合平臺和治安部門旅館業(yè)信息系統(tǒng)的“三網(wǎng)合一”，并在此基礎(chǔ)上初步實(shí)現(xiàn)了以公安機(jī)關(guān)為平臺，旅游、外事、邊防檢查、民航、鐵路、港口互聯(lián)互通的“七網(wǎng)合一”，于去年12月投入試運(yùn)行。
今年年初，完成了信息系統(tǒng)一期項(xiàng)目的研制和建設(shè)，包括免簽團(tuán)申報、住宿信息管理等子系統(tǒng)，涵蓋公安（含邊防檢查）、旅游、交通、民航等行政管理部門和旅行社、賓（旅）館等旅游企業(yè)，為外國人特別是免簽團(tuán)管理工作提供了科學(xué)高效的信息化手段。
近半年來，各部門充分利用信息系統(tǒng)，對免簽團(tuán)入境申報、入境通關(guān)、住宿登記實(shí)行全程、動態(tài)、實(shí)時服務(wù)和管理，收到了良好的效果。
為建立安全快速的通關(guān)運(yùn)作機(jī)制，省邊防總隊(duì)在鳳凰邊檢站研發(fā)使用了“免簽團(tuán)快速驗(yàn)放系統(tǒng)”，使單個免簽團(tuán)旅客辦理通關(guān)手續(xù)時間降低到15秒以內(nèi)；還在三亞邊檢站創(chuàng)建了“郵輪旅客一卡通通關(guān)模式”，實(shí)現(xiàn)了安全與效率并舉，這在全國也屬首創(chuàng)。海口邊檢總站在各機(jī)場、港口邊檢站建立接團(tuán)社備案、專辦員和24小時值勤制度，啟用了“免簽證旅游團(tuán)快速通關(guān)系統(tǒng)”，實(shí)行入出境團(tuán)隊(duì)散客式驗(yàn)放的做法，大大提高了通關(guān)效率。近日，省旅游委與?？谶厵z總站簽訂了合作協(xié)議，改革勤務(wù)模式，提高工作效率，保證95%以上的旅客等候辦理邊檢手續(xù)不超過25分鐘，旅客滿意率達(dá)到98%以上。（記者 黃曉華 通訊員 陳煒森）
