10月31日至11月3日，國(guó)家郵政局王渝次副局長(zhǎng)一行三人到廣西崇左、百色等地調(diào)研。調(diào)研組主要了解廣西邊遠(yuǎn)地區(qū)郵政普遍服務(wù)情況，聽(tīng)取基層單位和職工的意見(jiàn)和建議。
王渝次一行先后考察了地處中越邊境和農(nóng)村地區(qū)條件艱苦的大新縣碩龍郵政支局、靖西縣化峒郵政支局、德保縣都安代辦所、田陽(yáng)縣百育郵電所、頭塘郵電所等。每到一處，王渝次都與郵政職工進(jìn)行交談，詳細(xì)了解農(nóng)村郵政營(yíng)業(yè)時(shí)間、投遞頻次、郵路、郵政業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)、職工收入等情況，并向郵政職工表示慰問(wèn)，鼓勵(lì)他們繼續(xù)做好郵政普遍服務(wù)工作。
在百色，王渝次一行與百色市郵政局干部職工進(jìn)行了座談，聽(tīng)取該局的工作匯報(bào)，了解普遍服務(wù)存在的困難和問(wèn)題。王渝次說(shuō)，郵政普遍服務(wù)是郵政的基礎(chǔ)，沒(méi)有了普遍服務(wù)就稱(chēng)不上郵政，因此郵政改革首先要保障郵政普遍服務(wù)，普遍服務(wù)做好了，郵政其他業(yè)務(wù)自然就會(huì)跟著“水漲船高”；相反，如果采取降低普遍服務(wù)質(zhì)量，“托高”競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)這種“水落石出”的做法，只會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)流失?，F(xiàn)在最需要保障的是郵政普遍服務(wù)，只有推行郵政競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)與普遍服務(wù)業(yè)務(wù)分業(yè)經(jīng)營(yíng)，才能把對(duì)郵政普遍服務(wù)的保障措施落到實(shí)處。
11月3日，王渝次一行與廣西區(qū)郵政管理局全體干部進(jìn)行了座談。結(jié)合國(guó)家郵政局近期工作安排，王渝次對(duì)該局提出三點(diǎn)希望：（1）深入貫徹實(shí)施《郵政法》，促進(jìn)郵政業(yè)又好又快發(fā)展。在快遞服務(wù)領(lǐng)域，老百姓關(guān)心的是服務(wù)質(zhì)量和寄遞安全，實(shí)行準(zhǔn)入登記僅僅是貫徹實(shí)施《郵政法》的第一步，下一步還要在規(guī)范經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理、規(guī)范服務(wù)上下功夫。在普遍服務(wù)領(lǐng)域，郵政管理部門(mén)工作的重點(diǎn)是普遍服務(wù)的監(jiān)督與保障，就是要站在老百姓的立場(chǎng)依法開(kāi)展監(jiān)管，同時(shí)還要與地方政府聯(lián)系，出臺(tái)相應(yīng)制度、法規(guī)和措施來(lái)支持郵政普遍服務(wù)，做到監(jiān)管與保障并重。（2）加強(qiáng)對(duì)重大問(wèn)題的研究。如果我們對(duì)郵政業(yè)的發(fā)展方向，對(duì)郵政改革的問(wèn)題沒(méi)有深入研究，我們不可能站在高端引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。郵政管理局不是一個(gè)簡(jiǎn)單的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，也是一個(gè)地方的行業(yè)主管部門(mén)，也要制定規(guī)劃，制定產(chǎn)業(yè)政策，加強(qiáng)行業(yè)管理。在貫徹落實(shí)國(guó)家局“規(guī)定動(dòng)作”的同時(shí)，廣西局還要從本地實(shí)際出發(fā)，制定適合廣西特點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)政策、地方法規(guī)等保障措施和管理措施。所以要深入研究改革、發(fā)展問(wèn)題，甚至包括對(duì)外開(kāi)放問(wèn)題。（3）堅(jiān)持艱苦奮斗。郵政監(jiān)管的任務(wù)很重，人力不足是一個(gè)長(zhǎng)期的矛盾，我們要堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)延安精神、井岡山精神，自力更生、艱苦奮斗，不斷推動(dòng)郵政業(yè)科學(xué)發(fā)展。
