9月24日上午，交通運(yùn)輸部新聞發(fā)言人何建中在例行新聞發(fā)布會(huì)上表示，今年“十一”黃金周正值新中國(guó)60華誕，又恰逢中秋傳統(tǒng)佳節(jié)，交通運(yùn)輸部門(mén)已經(jīng)做好了應(yīng)對(duì)國(guó)慶和中秋客流疊加的充分準(zhǔn)備，完全能夠滿(mǎn)足人們安全、便捷、舒適出行的需要。
客流特點(diǎn)：三個(gè)相對(duì)集中
據(jù)預(yù)測(cè)，今年“十一”黃金周期間，全國(guó)道路旅客運(yùn)輸量將達(dá)到4.88億人次，平均每天6100萬(wàn)人次，與去年相比日均增長(zhǎng)6.8%；水路旅客運(yùn)輸量將達(dá)到737萬(wàn)人次，平均每天92萬(wàn)人次，與去年相比日均增長(zhǎng)4%。
何建中分析認(rèn)為，今年“十一”黃金周客流量的特點(diǎn)表現(xiàn)為三個(gè)相對(duì)集中。一是客流的高峰相對(duì)集中在三個(gè)時(shí)段，分別是9月30日、10月1日，10月4日，10月7日、8日。二是道路運(yùn)輸客流相對(duì)集中在中短途，預(yù)計(jì)將同比增長(zhǎng)8.1%。三是旅游熱點(diǎn)地區(qū)相對(duì)集中在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)、中心城市和重點(diǎn)旅游風(fēng)景區(qū)。特別是北京，客流量預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)將超過(guò)16%。此外，水上旅游客流量呈逐年上升趨勢(shì)也值得關(guān)注。
運(yùn)輸措施：運(yùn)力足服務(wù)好
據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年“十一”黃金周期間，全國(guó)將投入80多萬(wàn)輛大中型營(yíng)運(yùn)客車(chē)，其中旅游客車(chē)將近8萬(wàn)輛，日發(fā)班次將達(dá)到220萬(wàn)個(gè)；投入2萬(wàn)多艘客船，共100多萬(wàn)個(gè)客位。根據(jù)客流的變化，各地將作出調(diào)整，及時(shí)增開(kāi)加班車(chē)、包車(chē)。各地還加強(qiáng)了綜合運(yùn)輸?shù)你暯樱貏e是在中心城市，城市公交、出租車(chē)將與客運(yùn)站以及機(jī)場(chǎng)、碼頭做好有效銜接。
何建中表示，在確保廣大旅客走得了的同時(shí)，還要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓他們走得好，關(guān)鍵是要做到人性化、個(gè)性化、規(guī)范化服務(wù)。各地將采取預(yù)售票、網(wǎng)上售票、增設(shè)售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間等措施方便旅客購(gòu)票；保證車(chē)（船）容、車(chē)（船）貌整潔，環(huán)境溫馨，給人一種家的感覺(jué)；提供便民溫情服務(wù)，幫助有困難、有需求的人。
據(jù)了解，針對(duì)自駕游旅客增多的情況，中國(guó)公路信息服務(wù)網(wǎng)也進(jìn)行了升級(jí)，將提供全國(guó)干線公路自駕游規(guī)劃、路線、路況查詢(xún)以及公路沿線加油站、收費(fèi)站、停車(chē)場(chǎng)等信息查詢(xún)。
安全保障：監(jiān)管?chē)?yán)反應(yīng)快
在喜迎新中國(guó)成立60周年之際，抓好交通運(yùn)輸安全和安保維穩(wěn)工作是壓倒一切的首要政治任務(wù)。何建中介紹說(shuō)，9月9日，交通運(yùn)輸部召開(kāi)了全國(guó)交通運(yùn)輸系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作電視電話會(huì)議；從9月10日開(kāi)始，交通運(yùn)輸部派出了由部領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的4個(gè)檢查組，分別在四大片區(qū)和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了安全檢查。
何建中說(shuō)，“十一”黃金周期間，各地將在平常安全檢查的基礎(chǔ)上，對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)船進(jìn)行更嚴(yán)格的檢查。黃金周期間，每天都有上萬(wàn)名的海事執(zhí)法人員、1200余艘巡邏船，分布在相應(yīng)的執(zhí)法水域和執(zhí)法崗位，加強(qiáng)安全監(jiān)督，做到監(jiān)管?chē)?yán)明。
何建中表示，全天候、全方位、全景式的應(yīng)急預(yù)案也將隨時(shí)有效應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。交通運(yùn)輸部路網(wǎng)管理與應(yīng)急處置中心將實(shí)行24小時(shí)值班制度，加強(qiáng)對(duì)全國(guó)路網(wǎng)特別是國(guó)家高速公路網(wǎng)和重要干線公路的動(dòng)態(tài)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和協(xié)調(diào)管理，及時(shí)處置公路交通突發(fā)事件，確保假日期間公路網(wǎng)運(yùn)行暢通。交通運(yùn)輸部救撈系統(tǒng)的72艘專(zhuān)業(yè)救助船舶、12架救助飛機(jī)和18支應(yīng)急救助隊(duì)，在中國(guó)沿海重點(diǎn)海域形成了海陸空立體救助體系，確保出動(dòng)迅速、救助有效。
