保監(jiān)會有關部門負責人就
《關于保險業(yè)深入貫徹醫(yī)改精神,積極參與多層次醫(yī)療保障體系建設的意見》
答記者問
近日,中國保監(jiān)會發(fā)布了《關于保險業(yè)深入貫徹醫(yī)改精神,積極參與多層次醫(yī)療保障體系建設的意見》(以下簡稱《意見》)。日前,保監(jiān)會有關部門負責人就《意見》的有關問題接受了記者采訪。
問:請介紹一下《意見》出臺的背景?
答:中共中央、國務院下發(fā)了《關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》和《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案(2009-2011年)》(以下分別簡稱《醫(yī)改意見》和《實施方案》)。《醫(yī)改意見》和《實施方案》充分肯定了商業(yè)健康保險在國家醫(yī)療保障體系中的重要作用,提出要加快建立和完善以基本醫(yī)療保障為主體,其他多種形式補充醫(yī)療保險和商業(yè)健康保險為補充,覆蓋城鄉(xiāng)居民的多層次醫(yī)療保障體系。鼓勵企業(yè)和個人通過參加商業(yè)保險及多種形式的補充保險解決基本醫(yī)療保障之外的需求。鼓勵商業(yè)保險機構開發(fā)適應不同需要的健康保險產品,簡化理賠手續(xù),方便群眾,滿足多樣化的健康需求。同時,《醫(yī)改意見》和《實施方案》鼓勵和支持商業(yè)保險參與基本醫(yī)療保障經辦管理服務,提出在確?;鸢踩陀行ПO(jiān)管的前提下,積極提倡以政府購買醫(yī)療保障服務的方式,探索委托具有資質的商業(yè)保險機構經辦各類醫(yī)療保障管理服務。
《醫(yī)改意見》和《實施方案》對于當前和今后一段時間指導商業(yè)健康保險發(fā)展、發(fā)揮商業(yè)保險在國家醫(yī)療保障體系中的積極作用具有重要指導意義。為進一步引導保險業(yè)深入貫徹落實《醫(yī)改意見》和《實施方案》,我們在廣泛征求行業(yè)內外意見基礎上,組織起草了《關于保險業(yè)深入貫徹醫(yī)改精神,積極參與多層次醫(yī)療保障體系建設的意見》文件。
問:請介紹一下我國商業(yè)健康保險的發(fā)展情況?
答:商業(yè)健康保險是我國醫(yī)療保障體系的有機組成部分,中國保監(jiān)會十分重視商業(yè)健康保險的發(fā)展,不斷完善監(jiān)管制度,推進健康保險專業(yè)化發(fā)展,積極服務于國家醫(yī)療保障體系建設。
2002年以來,商業(yè)健康保險年均增長近30%,遠超過同期國民經濟和保險業(yè)的增長速度,2008年,健康保險實現(xiàn)保費收入585.5億元。目前,已有包括四家專業(yè)健康險公司在內的近100家保險公司開展了健康保險業(yè)務,在售的健康保險產品上千款,涵蓋疾病保險、醫(yī)療保險、失能收入損失保險和護理保險四大類。商業(yè)健康保險的發(fā)展對提高人民群眾健康保障水平,緩解“看病難、看病貴”問題起到了積極的作用。
在自身發(fā)展的同時,保險業(yè)還發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,以委托管理和保險合同等形式積極參與基本醫(yī)療保障經辦管理。2008年,保險業(yè)參與了全國14個?。ㄊ小⒆灾螀^(qū))的115個市縣的新農合工作,其中,以委托管理模式參與101個市縣,參保人數3118.9萬人,委托管理資金63.66億元,補償人次673.8萬人次,補償金額18億元;以保險合同模式參與14個市縣,參保人數172.7萬人,累計實現(xiàn)原保險保費收入1.3億元,已決賠付金額1.1億元。以委托管理和保險合同形式參與27個市縣的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險,參保人數108.7萬人。此外,保險業(yè)還在73個市縣開辦醫(yī)療救助,參保人數115.3萬人。保險業(yè)參與基本醫(yī)療保障經辦管理先后涌現(xiàn)出了新鄉(xiāng)模式、江陰模式等典型,受到政府和社會各界的高度肯定。
問:《意見》對發(fā)展商業(yè)健康保險,滿足人民群眾多樣化健康保障需求方面有什么舉措?
答:《醫(yī)改意見》提出積極發(fā)展商業(yè)健康保險,鼓勵商業(yè)保險機構開發(fā)適應不同需要的健康保險產品,簡化理賠手續(xù),方便群眾,滿足多樣化的健康需求。
按照《醫(yī)改意見》精神,《意見》要求保險公司加大產品創(chuàng)新力度,在保險責任、保險費率、支付方式和服務內容等方面為企業(yè)和個人提供多樣化、個性化的選擇。大力發(fā)展各類醫(yī)療保險和疾病保險,加大失能收入損失保險產品研發(fā)力度,并根據我國人口老齡化的發(fā)展趨勢開發(fā)設計長期護理型健康保險產品。
同時,《意見》要求保險公司根據基本醫(yī)療保障對象和保障范圍的變化,開發(fā)與之相銜接的補充醫(yī)療保險產品,與基本醫(yī)療保障形成良性互補,滿足人民群眾更高層次的健康保障需求。針對當前新農合保障程度依然較低(2008年全國新農合住院報銷比例僅為38%),農村居民醫(yī)療保障需求仍不能得到滿足,且新農合籌資水平在短時間不可能大幅度提高的現(xiàn)實情況,《意見》特別提出鼓勵保險公司探索開辦新型農村合作醫(yī)療補充保險,提高保障水平,緩解農村居民因病致貧、因病返貧的問題,服務于社會主義新農村建設。
問:《意見》在推動健康保險專業(yè)化發(fā)展方面有哪些舉措?
答:近年來,中國保監(jiān)會積極推動健康保險專業(yè)化發(fā)展,2006年,保監(jiān)會頒布《健康保險管理辦法》,促進了我國健康保險的專業(yè)化發(fā)展進程。
《意見》對健康保險專業(yè)化發(fā)展提出了新的要求,一是進一步強化專業(yè)能力建設。完善健康保險單獨核算、精算、風險管理、核保、理賠和數據管理等專業(yè)化管理制度,加大投入,有效推進健康保險專業(yè)化能力提升。二是進一步增強信息系統(tǒng)能力。在建立功能完整,相對獨立信息系統(tǒng)的基礎上,進一步完善系統(tǒng)功能,實現(xiàn)與醫(yī)療機構信息系統(tǒng)的對接和數據交換,逐步實現(xiàn)客戶出院的即時賠付,提高信息系統(tǒng)的數據處理和統(tǒng)計分析功能,加強科學定價和決策能力。三是進一步推動專業(yè)隊伍建設。加強對精算人員、核保人員、理賠人員和健康管理人員等專業(yè)化人才的培養(yǎng),完善培訓體系,提升從業(yè)人員的專業(yè)素質。
問:如何理解保險業(yè)參與基本醫(yī)療保障經辦管理要爭取政府支持?
答:《醫(yī)改意見》和《實施方案》肯定了近年來保險業(yè)參與基本醫(yī)療保障經辦管理取得的成效,提出在確?;鸢踩陀行ПO(jiān)管的前提下,積極提倡以政府購買醫(yī)療保障服務的方式,探索委托具有資質的商業(yè)保險機構經辦各類醫(yī)療保障管理服務?!夺t(yī)改意見》和《實施方案》對新形勢下保險業(yè)參與基本醫(yī)療保障經辦管理指明了方向。
從國際趨勢看,政府購買服務是許多國家社會保障經辦管理的運作模式之一。從國內情況來看,政府購買服務是轉變政府職能,建設小政府、大社會的重要措施。政府支持是商業(yè)保險做好基本醫(yī)療保障經辦管理服務的重要條件,隨著醫(yī)改工作的逐步推進,政府有關部門將按照《醫(yī)改意見》有關精神,積極探索以政府購買服務的方式,委托商業(yè)保險機構經辦各類醫(yī)療保障管理服務。具備條件的保險公司也要主動向政府宣傳商業(yè)保險在多層次醫(yī)療保障體系中的地位和作用,介紹商業(yè)保險經辦基本醫(yī)療保障管理服務的機制優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、服務優(yōu)勢和成本效率優(yōu)勢,爭取政府支持,積極穩(wěn)妥參與基本醫(yī)療保障經辦管理。
問:《意見》對保險業(yè)參與基本醫(yī)療保障經辦管理模式有何規(guī)定?
答:近年來,保險業(yè)根據保監(jiān)會有關文件有關精神,主要以委托管理模式,積極穩(wěn)妥參與新農合、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)困難居民醫(yī)療救助等基本醫(yī)療保障經辦管理。在委托管理模式下,政府委托保險公司提供經辦服務,并支付適當的管理費用。保險公司按照政府要求,提供報銷、結算、審核等服務,不從醫(yī)療保障基金中提取任何費用。基金赤字由政府承擔,基金節(jié)余轉入下一年度。經過幾年的運作實踐證明,這種委托模式具有以下特點,一是建立了“征、管、辦”互相分離、互相制約的運行機制,有助于減少“人情支付”,加強對不當醫(yī)療行為的管控,減少不合理醫(yī)藥費用支出。二是通過政府購買服務降低了基本醫(yī)療保障經辦管理成本,也使政府可以從繁雜的具體事務中解脫出來,集中精力履行規(guī)劃、籌資、監(jiān)管等政府職責。三是引入競爭機制,提升了基本醫(yī)療保障運行質量和效率。
《意見》肯定了以委托管理模式參與基本醫(yī)療保障經辦的做法,提出以委托管理模式為主,完善管辦分離的運行模式。同時,根據保險業(yè)參與基本醫(yī)療保障經辦管理的實際情況、國際經驗以及充分發(fā)揮保險業(yè)風險管理優(yōu)勢服務基本醫(yī)療保障的發(fā)展趨勢,《意見》提出繼續(xù)完善經辦管理模式,規(guī)定在條件具備、風險可控的前提下,保險公司可以探索以保險合同方式經辦基本醫(yī)療保障服務。以保險合同模式經辦的,保險公司應當按照合同約定,承擔保障責任,切實維護參保人利益。
我們認為,以保險合同方式參與基本醫(yī)療保障經辦服務符合《醫(yī)改意見》規(guī)定的“積極提倡以政府購買醫(yī)療保障服務的方式,探索委托具有資質的商業(yè)保險機構經辦各類醫(yī)療保障管理服務”精神。
問:《意見》對商業(yè)保險機構經辦各類醫(yī)療保障管理服務有哪些資質要求?是否另行設立行政審批項目?
答:基本醫(yī)療保障經辦管理專業(yè)性強、服務對象廣泛、涉及廣大人民群眾切身利益,責任重大。保險業(yè)參與基本醫(yī)療保障經辦管理需要經辦單位長期穩(wěn)健經營,確保經辦管理服務質量,切實保護參保群眾合法權益,不能隨意進入或退出。近年來,中國保監(jiān)會按照“積極穩(wěn)妥”原則推動組織健全、內控嚴密、服務網絡完善的保險公司參與基本醫(yī)療保障管理服務,并取得了一定的成績。
按照《醫(yī)改意見》和《實施方案》有關精神,《意見》對保險公司開展基本醫(yī)療保障經辦管理服務提出了嚴格的要求,一是建立基本醫(yī)療保障經辦管理單獨核算制度。二是建立基本醫(yī)療保障經辦管理專門的核保、理賠制度。三是建立健康保險數據管理制度。四是總公司書面同意,并建立激勵約束機制。五是在擬參與的地區(qū)設有分支機構,內控較為嚴密,服務能力較強。六是配備具有相關專業(yè)知識的精算人員、核保人員、核賠人員,及專職經辦管理服務人員。七是具有功能完整、相對獨立、安全高效的信息管理系統(tǒng),能夠與定點醫(yī)療機構信息系統(tǒng)對接。八是中國保監(jiān)會規(guī)定的其他條件。
我們認為,商業(yè)保險機構具備上述條件,完全有能力為各類醫(yī)療保障提供優(yōu)質經辦服務。保監(jiān)會鼓勵和支持符合上述條件的保險公司積極開展各類基本醫(yī)療保障管理服務,不再另行設立行政審批項目。
問:《意見》在保證保險業(yè)參與基本醫(yī)療保障經辦管理服務質量方面有哪些舉措?
答:保監(jiān)會鼓勵和支持有條件的保險公司積極參與基本醫(yī)療保障經辦管理服務,同時加強指導和監(jiān)管,確保經辦管理服務質量,保護參保人合法權益。
《意見》從以下幾個方面作出規(guī)定,一是嚴格經辦條件,鼓勵具備條件的公司積極參與基本醫(yī)療保障管理服務。二是建立經辦管理服務的事前備案、退出報告和定期報告制度。保險公司參與經辦管理應當提前向當地保監(jiān)局備案;退出經辦管理應征得委托人同意,并向保監(jiān)局報告;每年1月和7月,經辦的保險公司及其分支機構應當向保監(jiān)會和當地保監(jiān)局報告經辦管理運行情況。三是加強過程監(jiān)管,確保受托管理基金安全,服務規(guī)范、制度落實到位。四是鼓勵公平競爭、防范不計成本和后果的短期行為。五是要求經辦公司主動接受保險監(jiān)管機關和基本醫(yī)療保障行政管理部門指導和監(jiān)督。同時,保監(jiān)會將加強與政府醫(yī)療保障行政管理部門的監(jiān)管合作,共同保護參保人合法權益?!?/p>
問:《意見》對發(fā)展醫(yī)療執(zhí)業(yè)保險有什么考慮?
答:受多種原因影響,部分地區(qū)醫(yī)患關系緊張,醫(yī)療事故時有發(fā)生,一定程度上干擾了正常的醫(yī)療秩序,也給患者、醫(yī)護人員都帶來了很大的影響。
《意見》著眼于發(fā)揮保險的社會管理和風險化解功能,提出積極發(fā)展醫(yī)療意外傷害保險、執(zhí)業(yè)醫(yī)師責任保險、醫(yī)療機構責任保險等多種醫(yī)療執(zhí)業(yè)保險,利用保險機制化解醫(yī)療風險,減少醫(yī)療糾紛,促進和諧醫(yī)患關系的構建。
問:《意見》在促進保險公司與醫(yī)療機構的合作方面有哪些指導意見?
答:加強保險公司與醫(yī)療機構的合作對商業(yè)健康保險持續(xù)穩(wěn)健運行十分重要?!兑庖姟诽岢鲆韵麓胧皇枪膭畋kU公司參加各地醫(yī)療服務監(jiān)督組織,探索建立醫(yī)療機構談判機制和多種有效的付費機制,發(fā)揮醫(yī)療保障對醫(yī)療服務的制約作用,合理使用醫(yī)療資源,監(jiān)督醫(yī)療費用支出的合理性和必要性。二是探索建立保險行業(yè)定點醫(yī)院管理制度,探索保險業(yè)與醫(yī)療機構風險分擔、利益共享的運作機制,通過采用提高報銷比例、增加服務內容等方式,引導被保險人在定點醫(yī)院就醫(yī),強化醫(yī)療費用控制,防范不合理賠付風險。三是推動保險業(yè)參與公立醫(yī)院改制,探索投資醫(yī)療機構,通過資本紐帶強化醫(yī)保合作。