中國保監(jiān)會有關部門負責人2月11日接受媒體采訪，介紹了2008年規(guī)范保險市場秩序工作情況以及2009年工作重點。
這位負責人指出，近年來，保監(jiān)會堅持將規(guī)范保險市場秩序作為加強監(jiān)管、防范風險的一項重點工作來抓。2008年，保監(jiān)會緊緊圍繞關系保險消費者的合法權益和影響保險業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的突出問題，整合監(jiān)管資源，加大監(jiān)管力度，提高監(jiān)管效能，切實增強現(xiàn)場監(jiān)管的針對性和有效性，努力規(guī)范保險市場秩序，為保險業(yè)又好又快發(fā)展奠定了堅實基礎。
這位負責人介紹，2008年的規(guī)范保險市場秩序工作自3月份全面啟動，12月結束，保監(jiān)會機關各部門、各保監(jiān)局按照會黨委的統(tǒng)一部署和要求，著眼于防范化解風險，突出檢查重點，分產(chǎn)險、壽險、中介、資金運用、統(tǒng)計、財會等多個業(yè)務領域，重點關注公司內部控制的健全性、合理性和有效性，以及經(jīng)營合規(guī)性和財務、業(yè)務數(shù)據(jù)真實性，集中整治銷售誤導、理賠難、非理性價格競爭和數(shù)據(jù)不真實等問題，嚴肅查處虛掛應收保費、虛列營業(yè)費用、設立賬外賬和資金體外循環(huán)，欺詐誤導、挪用侵占保費，以及中介機構利用行政權力及壟斷地位索要高額手續(xù)費、以虛開發(fā)票等方式為保險公司套取費用等違法違規(guī)行為。共派出2096個檢查組共7564人次，對2214家保險公司分支機構、保險中介機構進行現(xiàn)場檢查。其中檢查產(chǎn)險機構861家，壽險機構590家，中介機構421家，全面覆蓋了法人機構、分支機構等機構層級以及產(chǎn)險、壽險、中介等業(yè)務領域。針對檢查出來的問題，按照依法處理、突出重點的原則，對保險機構、保險中介機構和保險從業(yè)人員實施了853家次行政處罰，同比增加2.77％。其中，責令撤換高管人員105人，同比增加2.94％；罰款3467.3萬元，同比增加13.48％；責令停止接受新業(yè)務43項；警告159家機構和345人。
這位負責人表示，經(jīng)過全系統(tǒng)的共同努力，規(guī)范保險市場秩序工作取得了初步成效。一是違法違規(guī)行為得到遏制，市場經(jīng)營日趨規(guī)范。通過對突出違法違規(guī)問題的集中查處整治，保險市場秩序得到一定程度的好轉，保險公司依法合規(guī)經(jīng)營意識明顯增強，經(jīng)營活動日趨規(guī)范。二是摸清了底數(shù)，市場把握更加準確。更為全面地掌握了保險市場運行狀況，掌握了市場存在的主要問題和產(chǎn)生的根源，深入了解了一些重點公司內部控制和經(jīng)營管理中長期以來存在的突出問題。三是落實了管理責任，法人監(jiān)管得到強化。保監(jiān)會抓住法人機構這個關鍵環(huán)節(jié)，對總公司采取相應監(jiān)管措施，進一步強化了法人機構的管理責任，促使其加大了自我完善和對分支機構的管控力度，提高了監(jiān)管的有效性。四是完善了監(jiān)管制度，創(chuàng)新了工作方法。各部門、各保監(jiān)局解放思想，實事求是，創(chuàng)新工作方法，改革體制機制，完善規(guī)章制度，提高了規(guī)范市場秩序工作的科學性、針對性和有效性。五是鍛煉了監(jiān)管隊伍，查處能力不斷提高。監(jiān)管干部隊伍特別是一批新進干部通過業(yè)務學習、以查代訓、以老帶新、交流經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題、識別風險的實戰(zhàn)能力不斷增強，政治素質、業(yè)務素質有所提高，監(jiān)管的工作水平不斷提高。
這位負責人指出，在當前保險業(yè)面臨諸多不利因素和各種挑戰(zhàn)的形勢下，保監(jiān)會將2009年規(guī)范保險市場的重點放在數(shù)據(jù)真實性這個關鍵環(huán)節(jié)上，開展保險公司財務業(yè)務數(shù)據(jù)真實性檢查。通過開展財務業(yè)務數(shù)據(jù)真實性檢查，促進保險企業(yè)進一步加強財務管理，增收節(jié)支，提高保險業(yè)經(jīng)營效益，改善財務狀況，防范和化解財務風險，積極應對國際金融危機沖擊，促進保險業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。根據(jù)部署，2009年的規(guī)范保險市場秩序工作緊緊圍繞抓監(jiān)管、防風險、促發(fā)展這一中心任務，以保險公司財務業(yè)務數(shù)據(jù)真實性檢查為切入點和突破口，采取保險公司自查和保監(jiān)會、保監(jiān)局抽查兩種方式，通過發(fā)現(xiàn)和查處問題，促進規(guī)范管理，完善制度，力爭在規(guī)范保險市場秩序方面取得明顯的階段性成果，為保險業(yè)又好又快地發(fā)展作出貢獻。具體工作主要有以下四個方面：
一是全面部署。2009年全國保險監(jiān)管工作會議確立了“統(tǒng)一組織、分級負責、上下聯(lián)動”的規(guī)范市場秩序工作新機制。為貫徹落實監(jiān)管會精神， 1月21日召開了有關部門及各保險公司參加的09年規(guī)范市場秩序工作視頻會議，全面部署了今年的規(guī)范市場秩序工作。會后印發(fā)了《關于開展保險公司財務業(yè)務數(shù)據(jù)真實性自查工作的通知》。
二是開展自查。今年的規(guī)范市場秩序工作，第一階段的重點是保險公司財務業(yè)務數(shù)據(jù)真實性自查。檢查的重點，一是財務業(yè)務數(shù)據(jù)管理體制機制的科學性、合理性，二是財務業(yè)務數(shù)據(jù)真實性情況，三是財務業(yè)務數(shù)據(jù)管理制度的健全性、合規(guī)性和有效性，四是財務業(yè)務數(shù)據(jù)管理制度的執(zhí)行情況和違法違規(guī)問題。自查的機構范圍為各保險公司的總公司、省級分公司和地市級分支機構。時間區(qū)間為各保險公司2008年全年的財務業(yè)務數(shù)據(jù)，涉及到重大問題可上溯或下延。下一步，我們將督促保險公司嚴格落實會議精神，抓緊建立自查工作領導機構，認真制定自查方案，研究和部署財務業(yè)務數(shù)據(jù)真實性檢查，在5月底前保質保量地完成公司自查工作。
三是搞好抽查。統(tǒng)籌各派出機構并結合各地實際，通過轉發(fā)文件、召開會議、組織督查等方式，督導各級保險機構認真做好財務業(yè)務數(shù)據(jù)檢查工作。在公司自查階段結束后，稽查局和各保監(jiān)局要對公司自查情況進行抽查?；榫謱ψ圆楣ぷ鞑徽J真、走過場的保險公司展開綜合性檢查，各保監(jiān)局也將選擇1-2家分支機構進行重點檢查，進一步強化對公司行為的規(guī)范。
四是完善制度。檢查結束后，稽查局將針對此次檢查發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)問題進行認真分析評估，特別是對公司經(jīng)營管理造成影響的深層次問題和法律法規(guī)的不完善之處進行深入研究，解決一些體制性問題，從制度上、源頭上防范和化解財務風險，引導公司自覺規(guī)范經(jīng)營管理和市場行為，形成規(guī)范保險市場秩序的長效機制。
這位負責人表示，今年的規(guī)范保險市場秩序工作有五個特點。一是專項檢查與日常監(jiān)管相結合。在做好財務業(yè)務數(shù)據(jù)真實性專項檢查的同時，堅持做好日常監(jiān)管工作。要突出重點，搞好保險公司綜合性檢查，在分類監(jiān)管信息的基礎上,運用綜合性檢查引導指標，確定重點稽查對象，組織實施綜合性檢查；同時，對保險集團公司以及資產(chǎn)管理公司開展稽查式調研，對公司經(jīng)營風險及行業(yè)系統(tǒng)性風險進行識別、判斷和預警，查找影響行業(yè)發(fā)展的深層原因及監(jiān)管制度缺陷，提出完善監(jiān)管制度的意見建議。要做好舉報投訴處理工作。探索建立保險公司投訴處理工作評價指標體系及披露制度，提高公司處理投訴問題的有效性。認真做好舉報投訴熱線的受理工作，嚴厲查處和打擊損害保險消費者利益的行為，將舉報投訴多、解決不力的公司列為重點監(jiān)管對象。二是開展檢查與完善制度相結合。加強制度建設是保監(jiān)會2009年的重點工作之一，規(guī)范市場秩序工作的一個重點就是制度檢查。要分清哪些問題是制度本身不完善不合理造成的，哪些問題是制度執(zhí)行不力、責任不落實、管控不力造成的。對于制度本身存在的問題，要深入研究財務會計法規(guī)，結合公司實際盡快完善；對于制度執(zhí)行上的問題，要嚴肅處理，落實責任，依法依規(guī)追究有關機構和人員的責任。三是公司自查與監(jiān)督檢查相結合。保監(jiān)會將對各保險公司自查情況進行評估，對內部財務自查工作不認真、走過場的保險公司列為綜合性檢查對象，由保監(jiān)會稽查局開展綜合性檢查，各保監(jiān)局也將選擇1-2家開展財務業(yè)務數(shù)據(jù)真實性檢查工作不力的保險公司分支機構進行重點檢查，進一步強化監(jiān)管對公司行為的約束和規(guī)范。對于公司自查發(fā)現(xiàn)和及時處理的問題，我們將深入分析原因，研究監(jiān)管政策對策；對于公司自查沒有發(fā)現(xiàn)甚至故意隱瞞的問題，我們將依法從嚴處罰，并且追究有關高管人員責任，涉嫌其他嚴重違法犯罪問題的，將移交司法部門處理。四是外部監(jiān)管與公司內審相結合。探索建立保險監(jiān)管部門與保險公司之間的稽查審計信息溝通機制，定期召集保險公司稽核審計負責人溝通稽查信息和經(jīng)驗做法，了解公司合規(guī)經(jīng)營情況，分析稽查工作形勢，促進保險市場秩序的全面改善。五是加強對會計師事務所等中介機構的盡職情況評估。對開展保險公司會計、審計業(yè)務的會計師事務所等中介機構履職情況進行評估，對于不稱職、不盡職，甚至與被審計對象勾結的中介機構，監(jiān)管部門將不再采信其出具的審計意見。
