2008年的十一黃金周是奧運(yùn)會結(jié)束后的第一個長假期，豐富的奧運(yùn)遺產(chǎn)將吸引眾多中外游客云集北京，據(jù)相關(guān)部門預(yù)計2008年“十一”黃金周來京的國內(nèi)旅游者和北京市民旅游人數(shù)將達(dá)到750萬，創(chuàng)歷史新高。除以往天安門、故宮、八達(dá)嶺等傳統(tǒng)旅游景點外，2008年又新增奧林匹克公園等奧運(yùn)場館觀光區(qū)，環(huán)境保障點多、線長、范圍廣的特點將給環(huán)境保障帶來巨大挑戰(zhàn)。為創(chuàng)造良好的城市環(huán)境，保障廣大游客在京的合法權(quán)益，城管部門將實施七項措施保障十一期間的環(huán)境秩序。
這七項保障措施具體為：
一是“96310”城管熱線，及時處理群眾舉報，特別是對中外游客的投訴和舉報要迅速處理。
二是繼續(xù)落實“人盯車巡”制度，實施主動監(jiān)管。在奧運(yùn)場館觀光區(qū)周邊、旅游景區(qū)、主要大街、公園、繁華商業(yè)區(qū)、交通樞紐等重點地區(qū)繼續(xù)落實“定人、定車、定崗、定時、定責(zé)”五定制度，在易發(fā)生問題的重點時間段，實施不間斷的巡視檢查。
三是在天安門地區(qū)實行特殊重點保障措施。市城管執(zhí)法局在天安門成立專項保障協(xié)調(diào)小組，東城城管大隊、西城城管大隊、崇文城管大隊、宣武城管大隊與天安門分局形成聯(lián)動、協(xié)同機(jī)制，隨時開展聯(lián)合行動，共同維護(hù)天安門地區(qū)的環(huán)境秩序。市局和遠(yuǎn)郊區(qū)縣大隊對天安門地區(qū)實行支援保障，9月29日至10月5日期間，隨時支援保障天安門、國家大劇院、長安街沿線。市局指揮中心24小時監(jiān)控天安門及周邊地區(qū)，發(fā)現(xiàn)問題隨時指揮調(diào)度。天安門分局與結(jié)合部轄區(qū)分隊實行不間斷盯守巡查。
四是繼續(xù)落實聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，積極配合，協(xié)同管控。協(xié)調(diào)公安、旅游、工商、交管等部門開展聯(lián)合執(zhí)法，整治黑出租車、黑摩的、人力三輪車等非法營運(yùn)行為。配合食品安全管理部門，加強(qiáng)食品安全檢查，尤其對主要旅游景點景區(qū)、農(nóng)村地區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等流動人口聚集地區(qū)無照經(jīng)營食品行為開展專項檢查和執(zhí)法。加大檢查、巡查力度和頻次。
五是建立突發(fā)事件處理流程及制度，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。各級城管執(zhí)法機(jī)關(guān)完善工作應(yīng)急預(yù)案，成立機(jī)動分隊，增加夜間備勤分隊的執(zhí)法力量，隨時對各項臨時性保障應(yīng)急任務(wù)及其他涉及城管執(zhí)法工作的突發(fā)事件啟動相關(guān)預(yù)案，做出及時處置，確保一旦出現(xiàn)情況能夠迅速反應(yīng)、立即出動。
六是全天候監(jiān)控重點地區(qū)。市城管執(zhí)法局指揮中心利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)對重點點位和地區(qū)進(jìn)行監(jiān)控，12輛監(jiān)控指揮車對天安門、國家大劇院、奧林匹克公園等重點地區(qū)實施24小時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題隨時指揮調(diào)度各大隊、分局查處違法行為。
七是城管部門將繼續(xù)在主要大街、重點地區(qū)、旅游景區(qū)設(shè)立城管文明服務(wù)崗、假日文明行動點位，為市民和游客提供法律咨詢、義務(wù)指路等多種形式的服務(wù)。
另外，連日來城管部門已陸續(xù)開展各項專項執(zhí)法行動，全力保障“十一”期間良好的城市環(huán)境秩序。
