8月14日上午,海南省省委書記、省人大常委會主任衛(wèi)留成在省政務(wù)中心調(diào)研時指出,作為省政府各部門的窗口單位,政務(wù)中心要按照建設(shè)服務(wù)型政府的要求,不斷完善運行機制,用優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),成為方便群眾、提高效能、促進廉潔的有效平臺,讓群眾滿意、讓投資者滿意。
海南省領(lǐng)導(dǎo)羅保銘、于迅、王為璐、方曉宇、許俊參加調(diào)研。
正式對外運行剛一個半月的省政務(wù)中心目前有35個省直和中央駐瓊部門進駐,有1046項行政許可和非行政許可審批事項在這里集中統(tǒng)一辦理。截至7月31日,中心辦結(jié)審批事項1萬余件,辦結(jié)率達90%。在承諾辦理件中,當(dāng)場辦結(jié)4000余件,提前辦結(jié)2000余件,共為群眾節(jié)省時間3萬余天,單件平均縮短5天。
衛(wèi)留成一行來到審批大廳,一邊走一邊看一邊問,在不斷和工作人員以及正在辦理業(yè)務(wù)的群眾交談時,衛(wèi)留成問得最多的問題是“需要幾天辦完?”、“服務(wù)質(zhì)量怎么樣,滿意不滿意?”
在調(diào)研中,衛(wèi)留成要求省政府各有關(guān)廳局不僅要按照省委五屆三次全會精神及時堅決地下放權(quán)力,同時要主動幫助、指導(dǎo)各市縣用好下放的權(quán)力。他反復(fù)叮囑政務(wù)中心的工作人員:“這里是省政府的窗口和臉面,如果你們的服務(wù)好,效率高,群眾就會說海南的政府效率提高了,海南的投資環(huán)境好了。”
衛(wèi)留成充分肯定省政務(wù)中心開局很好,關(guān)鍵要堅持。并要求對一個半月的運行情況進行認(rèn)真總結(jié),要根據(jù)各廳局審批事項的多少合理設(shè)置服務(wù)窗口,審批量少面窄的事項可以不單設(shè)窗口,特殊部門可以不進入中心。
衛(wèi)留成同時還察看了省應(yīng)急聯(lián)動指揮大廳及省政府國興辦公區(qū)。(記者 譚麗琳)