為進一步提升城市公共交通的服務(wù)管理水平，規(guī)范經(jīng)營行為，維護廣大群眾利益，提高服務(wù)質(zhì)量，近日，陜西省建設(shè)廳制定并印發(fā)了《陜西省城市公共交通服務(wù)規(guī)范（試行）》。
該《規(guī)范》對車容車貌、標志標識及從業(yè)人員的文明服務(wù)等方面提出了具體要求?！兑?guī)范》分城市公共汽電車服務(wù)規(guī)范和城市出租汽車服務(wù)規(guī)范兩部分，是城市公共交通行業(yè)管理部門進行管理、考核、監(jiān)督的重要依據(jù)，適用于全省行政區(qū)域內(nèi)城市公共交通的運營服務(wù)。
據(jù)悉，今年以來，為加強行業(yè)管理，塑造行業(yè)形象，陜西省建設(shè)廳還先后印發(fā)了《關(guān)于切實做好2008年城市公共交通有關(guān)工作的通知》、《關(guān)于切實加強出租汽車行業(yè)管理有關(guān)問題的通知》、《關(guān)于切實加強城市公共交通行業(yè)作風建設(shè)進行整改的通知》、《關(guān)于在全省城市公共交通系統(tǒng)開展“迎奧運、講文明、樹新風”活動實施方案的通知》等文件，確保城市公共交通行業(yè)健康、穩(wěn)定、有序發(fā)展。
